定义
对品牌承诺进行识别、评估、发展、追踪与支持的结构化流程。
理解这个概念
品牌分析与追踪（Brand Analysis/Tracking）是对品牌承诺进行识别、评估、发展、追踪与支持的结构化流程。它在品牌管理体系中解决“品牌定位是否清晰、是否被市场认可”的问题，通过持续监测品牌健康度，指导品牌策略调整。它与市场调研不同，品牌分析更聚焦于品牌资产和消费者认知，而非一般市场趋势。通常输出包括品牌健康度报告、品牌追踪指标（如知名度、美誉度）、品牌定位建议以及改进措施。
业务场景举例
一家消费品公司发现市场份额下滑，但不确定是产品问题还是品牌老化。市场部启动品牌分析与追踪：通过消费者调研和社交媒体监测，评估品牌知名度、形象和忠诚度。结果显示，品牌在年轻群体中认知度低，且形象偏传统。基于此，公司调整品牌传播策略，推出年轻化子品牌，并持续追踪新指标。半年后，年轻群体中的品牌认知度显著提升，市场份额企稳回升。