定义
已过客户要求日期仍未发运的订单积压(按金额或行数计),与 OTD 同口径,一律对客户要求日期,不是供应商承诺日期。
理解这个概念
逾期未交订单(PDBL)是指已超过客户要求日期仍未发运的订单积压(口径与 OTD 一致,按客户要求日期而非承诺日期),是衡量供应链交付绩效的关键指标。它反映计划、生产、物料等环节的异常,直接影响客户满意度和企业信誉。与订单积压(正常在途)不同,PDBL特指违约部分。通常输出逾期订单清单(含订单号、逾期天数、原因),用于驱动根因分析和改善行动。
业务场景举例
某电子厂每月统计PDBL,发现某型号产品逾期订单持续增加。通过分析,发现是某关键物料供应延迟导致。于是成立跨部门小组,与供应商协同改善,并调整安全库存。一个月后,PDBL显著下降,客户投诉减少。