最差案例 · ABS 帮助中心

定义

对比分析中表现最差的样本（与最佳样本 BOB 相对）。

最差样本（WOW）是同一道工序或过程里表现最差的那件/那批，与最佳样本（BOB）成对比较，用来找出两者差在哪、什么因素导致了差距，不是“标杆学习”的反面（BOB 也不是标杆学习，参见 [[bob]]）。通常输出为 WOW 清单、根因分析报告及改进建议。

某工序同一批产品里，团队挑出表现最差的一件（WOW）和表现最好的一件（BOB），逐项对比原料批次、操作手法、设备参数，找到导致这件变差的关键差异并改善。