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Courtes vidéos et animations
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- Segmentation client · Micro-cours animéÉtape 1 en bas : tendances sectorielles, ciblage des segments et liste des personnes à interviewer
- Segmentation client · Micro-cours animéÉtape 2 — partie 1 : caractéristiques psychologiques, règles du questionnaire et les vingt-cinq règles
- Segmentation client · Micro-cours animéÉtape 2 — partie 2 : équipe d’entretien, questions en entonnoir et les seize règles de terrain
- Segmentation client · Micro-cours animéTrois questionnaires réels et huit citations mot pour mot
- Segmentation client · Micro-cours animéÀ l’étape 3 : regroupement, analyse et cinq caractéristiques d’une segmentation efficace
- Segmentation client · Micro-cours animéÉtape 3 intermédiaire : profils, arbre de décision et trois segments nommés
- Segmentation client · Micro-cours animéÀ la fin de l’étape 3 : deux cycles de validation, une répartition 70/30 et 10 %
- Segmentation client · Micro-cours animéÉtape 4 — en amont : évaluation du marché, classement et stratégie gagnante
- Segmentation client · Micro-cours animéÉtape 4 — au milieu : proposition de valeur d’excellence et pyramide du capital de marque
- Segmentation client · Micro-cours animéDésigner les lectures obligatoires : les organiser par domaines de travail et créer des marques dédiées
- Segmentation client · Micro-cours animéCas de clôture : de « quoi acheter » à « pourquoi acheter »
- Segmentation client · Micro-cours animéComment organiser ce cours : ordre du jour, durée, matériel et treize exercices
- Segmentation client · Micro-cours animéMise en œuvre : trois axes stratégiques, suivi des résultats et installation en huit semaines
- Roue de placement · Microcours animéDe la poussée au tirage : pourquoi les matières doivent être « tirées »
- Roue de placement · Microcours animéLa feuille de route de déploiement et les deux questions sur les pièces fabriquées en interne
- Roue de placement · Microcours animéCréer une roue de dimensionnement simple : passer des feuilles de temps aux lots
- Roue de placement · Microcours animéFaire tourner la roue plus vite : simulation, engrenage ABC et quatre leviers
- Roue de placement · Microcours animéExemple de calcul complet : quarante-huit références de pièces, un cycle de deux jours
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéQu’est-ce que le SIOP : un seul jeu de chiffres, pilotage des volumes totaux, six contributions
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéBarrières temporelles : quatre périodes, ce qui peut être modifié dans chacune
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéCycle mensuel : rythme hebdomadaire, échéances en jours ouvrés
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéQuatre réunions : présidence, verbes et deux chartes
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéQuatre rôles, deux approches de prévision et trois groupes d’indicateurs
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéTableau de bord SIOP : soixante critères binaires
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéCourbe d’atteinte des objectifs : conflit entre quatre cycles et neuf cycles
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéDeux tableaux principaux : le tableau récapitulatif et le tableau des points clés pour les dirigeants
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéDeux listes de contrôle, déploiement de la semaine d’amélioration et clés de la réussite
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéOù se situe la gestion du stock sur le terrain : définition, rythme et conditions préalables
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéAnalyse des stocks en dix étapes, classification ABC et analyse de la rotation
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéRéel, conception, idéal : deux écarts, deux types de contre-mesures
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéAudit quotidien du kanban : décompter les écarts et les corriger sous vingt-quatre heures
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéTableau de gestion des stocks et tournée hebdomadaire
- Planification des opérations de stock commercial · microcours animéAudit du management quotidien, leadership sur le terrain et récapitulatif du manuel
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeLe langage de la variation : 99% est-ce suffisant
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeTaux de réussite au premier passage et coût de la non-qualité : la facture de la variabilité
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéePréciser la définition de sigma : deux tableaux de conversion
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeAxe principal de la réduction de la variation : cartographie des processus, diagramme de cause à effet, transformation du bruit en constante
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeMaîtrise statistique des procédés (I) : commencer par tracer correctement la carte
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeMaîtrise statistique des procédés (II) : limites de contrôle et sept règles de détection des causes spéciales
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeMaîtrise statistique des procédés (III) : d’abord maîtriser le procédé, puis parler de capabilité
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeMesure en premier, conception d’expériences et conception orientée
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeLes deux séries de quatorze questions du manager
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeSélection du projet et des personnes : le jugement se cache dans les pondérations
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeCeinture noire certifiée : trois étapes indépendantes
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeCinq projets Black Belt réels : il faut aussi lire ceux qui n’ont pas atteint leur objectif
- Six Sigma et maîtrise statistique des procédés · courte leçon animéeExpérience de mise en œuvre : attendre que les résultats se maintiennent avant de célébrer
- Changement rapide de moule · mini-cours animéQu’est-ce que le SMED : un écart d’un facteur soixante pour une même chose
- Changement rapide de moule · mini-cours animéChangement de moule traditionnel : où passe le temps