Định nghĩa
Đảm bảo nhân viên nhận được hướng dẫn công việc, linh kiện, dụng cụ và thiết bị cần thiết vào đúng thời gian, địa điểm.
Hiểu khái niệm này
Điểm sử dụng (POU) là nguyên tắc đảm bảo nhân viên có được hướng dẫn công việc, linh kiện, dụng cụ và thiết bị cần thiết tại đúng thời gian, địa điểm; nhấn mạnh khả năng cung ứng tức thời vật liệu và thông tin. POU là một triết lý quản lý (tồn kho tại dây chuyền là một trong những tên gọi khác, chỉ lượng tồn kho cụ thể được bố trí theo triết lý này), nhằm giảm lãng phí do tìm kiếm và chờ đợi. Đầu ra thường là phương án bố trí điểm sử dụng, chẳng hạn bảng treo dụng cụ và giá vật liệu, để nâng cao hiệu quả công việc.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Một dây chuyền lắp ráp treo các dụng cụ thường dùng phía trên vị trí làm việc, vật liệu được đặt ở bên cạnh dây chuyền theo lượng sử dụng, để nhân viên có thể lấy mà không cần rời vị trí. Nhờ cải tiến POU, thời gian lắp ráp rút ngắn và lãng phí do thao tác giảm.