ABSAI Business Systemসহায়তা কেন্দ্র
বাংলা
中文Englishहिन्दीEspañolالعربيةFrançaisবাংলাPortuguêsBahasa Indonesiaاردو日本語한국어Tiếng Việt
সিস্টেমে প্রবেশ করুন ↗
ABS KNOWLEDGE LIBRARY

ইন্টারঅ্যাকটিভ দৃশ্যপট নির্দেশিকা

বর্তমান কাজের জন্য উপযুক্ত শেখার রিসোর্স খুঁজে বের করুন। মূল কনটেন্টে যেতে শিরোনামে ক্লিক করুন; লগইন করার অনুরোধ এলে লগইন করুন, এরপর নির্বাচিত কনটেন্ট খুলে যাবে।

← সব কনটেন্টের ধরন

94 / 94 বিষয়বস্তু

  1. কর্মী উন্নয়নপ্রশিক্ষক প্রশিক্ষণ ও ফ্যাসিলিটেশন কৌশল
    1. শুধু বললে, অনুশীলন ও দায়িত্ব হস্তান্তর না করলে, প্রশিক্ষণার্থীরা শিখেও অন্যদের শেখাতে পারবে না
    2. তৃতীয় দিনের মূল্যায়নের সময়সূচি থেকে দলের সদস্যসংখ্যা উল্টোভাবে নির্ধারিত হয়েছে
    3. বলতে অল্প সময় দিন, বাকি সময় প্রশিক্ষণার্থীদের অনুশীলন ও পুনরালোচনার জন্য রাখুন
    4. প্রথম তিন ধাপ সোজা এগোন, মাঝের চার ধাপে ঘুরে চলুন; ঠিকমতো শিখেছেন বলতে হলে পরপর তিনবার অনুশীলন করে সফল হতে হবে।
    5. প্রথমে সবচেয়ে সহজ পদ্ধতিটি ব্যবহার করুন; কাজ না হলে আলাদা করে আলোচনা করুন
    6. ক্লাস শেষ হওয়াই শেষ নয়: 60 দিনের মধ্যে বাস্তবে প্রয়োগ করলেই তা গণ্য হবে
    7. সময় মাপা ও স্কোরিং সিস্টেমের হাতে, অনুশীলন পরিচালনা ও ফিডব্যাক মানুষের হাতে
  2. বৃদ্ধিTG-2 উন্নয়ন সপ্তাহ এবং সরলীকৃত QFD
    1. শুধু গুরুত্ব অনুযায়ী বিনিয়োগ করলে এমন জায়গায় বিনিয়োগ হবে, যেখানে ব্যবধান কমানো যায় না
    2. আগে নির্ধারণ করুন শুরু করা উচিত কি না; শর্ত পূরণ না হলে পিছিয়ে দিন
    3. মূল বক্তব্যকে সংক্ষেপে দশ-বারোটি পয়েন্টে নামিয়ে আনা, যাতে বাছাই করতে হয়; তারপর সাধারণ অংশটি নেওয়া
    4. গ্রাহকের কথাকে প্রকৌশলগত লক্ষ্যে অনুবাদ করুন, তারপর দেখুন অর্থ কোথায় ব্যয় হচ্ছে
    5. আগে সমালোচনা না করে সাতটি ধারণা আঁকুন, তারপর তিন দফায় পরিমার্জন করুন
    6. আগে মডেল তৈরি করুন, তারপর ঝুঁকি ও খরচ হিসাব করুন, সবশেষে বিক্রয় বিভাগকে জিজ্ঞাসা করুন
    7. আউটপুট গ্রহণের স্বীকৃতি দিতে হবে; উচ্চ-ঝুঁকির ক্ষেত্রে বিকল্প থাকতে হবে
    8. অনুমোদন মানেই সম্পদ নয়; চূড়ান্ত বিষয় হলো ব্যবস্থাপনা দলের অঙ্গীকার
    9. প্রযোজ্যতা ও স্কোরিং সিস্টেমের ওপর ছেড়ে দিন, বাছাই ও প্রতিশ্রুতি মানুষের হাতে রাখুন
  3. লেনদেনমূলক প্রক্রিয়াপ্রশাসনিক প্রক্রিয়া উন্নয়ন
    1. অফিসের অপচয় মেঝেতে জমে থাকে না, বরং অন্যের ইমেইলবক্সে অপেক্ষা করে
    2. আগে প্রক্রিয়ার একটি অংশ নির্দিষ্ট করুন, সেটি দুবার অনুসরণ করুন এবং অপেক্ষার ঘটনা গুনে নিন
    3. বাধাটি স্পষ্ট নয়, STOP অতিক্রম করেনি—সমাধান এখনই আলোচনায় তুলবেন না
    4. প্রক্রিয়ায় শুধু একটি পয়েন্ট নির্ধারণ করা উচিত; কতটা পরিবর্তন হয়েছে, তার জন্য বর্তমান মানকে হর হিসেবে নিতে হবে
    5. নতুন প্রক্রিয়া সোমবার থেকেই চালু করতে হবে: আগে লোকজনকে শেখান, তাদের দিয়ে প্রক্রিয়াটি স্থিতিশীলভাবে চালান, তারপর অটোমেশন নিয়ে ভাবুন
    6. সার্ভিস প্রক্রিয়ায় পৌঁছালে: অবস্থা দৃশ্যমান হতে হবে; গ্রাহকের ঘড়ি সারির ঘড়ির চেয়ে বেশি সময় ধরে চলে
    7. সাতটি সংখ্যা ও গেট সিস্টেমের হাতে দিন; সাইটে যাওয়া ও চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার কাজ মানুষের জন্য রাখুন
  4. লিন কর্মস্থলসকল কর্মীর উৎপাদন রক্ষণাবেক্ষণ
    1. মেশিন থামেনি—এর মানে এই নয় যে উৎপাদন হারায়নি।
    2. আগে ভ্যালু স্ট্রিমের ক্ষতি খুঁজে বের করুন, তারপর মেশিন বেছে নিন
    3. OEE হলো গুণফল: প্রতিটি ক্ষতি সঠিক হরে অন্তর্ভুক্ত করুন
    4. পরিষ্কার করাই পরিদর্শন: যেসব ত্রুটিকে “স্বাভাবিক” ধরে নেওয়া হয়েছে, সেগুলো খুঁজে বের করুন
    5. মেরামত করলেই শেষ নয়: যাচাইয়ের পরই সবুজ করুন; পুনরাবৃত্তি হলে তিনটি উপাদান সংশোধন করুন
    6. প্রতিদিনের পরিদর্শনের দায়িত্ব দিন যিনি যন্ত্রটির সবচেয়ে কাছে আছেন তাঁকে
    7. দ্রুত মেরামত থেকে মেরামতের প্রয়োজনই না হওয়ার পর্যায়ে যান
    8. সংখ্যা সিস্টেমকে হিসাব করতে দিন; কর্মক্ষেত্র ও বিচারবোধ মানুষের হাতে থাক
  5. বৃদ্ধিভ্যালু সেলস
    1. গ্রাহক-সম্পর্কিত ঘটনা না থাকলে, সম্ভাবনা কেবল নিজের অনুমান
    2. আগে হিসাব করুন বাস্তবে গ্রাহকের সঙ্গে দেখা করার মতো দিন কতটি, তারপর বণ্টন করুন
    3. সুযোগকে এগিয়ে নিতে গ্রাহকের পদক্ষেপ দরকার; PD লক্ষ্য পূরণের জন্য পর্যাপ্ত পাইপলাইন থাকতে হবে
    4. গ্রাহকের সুবিধাকে অর্থমূল্যে হিসাব করুন, তারপর প্রতিদ্বন্দ্বীদের সঙ্গে তুলনা করুন
    5. সাক্ষাতের আগে উদ্দেশ্য লিখুন, সাক্ষাতের সময় চাহিদা জিজ্ঞাসা করুন, শেষে পদক্ষেপে সম্মত হন
    6. রোলআউটের পরিকল্পনা লিখে নাম ও মূল সময়সূচি নথিভুক্ত করুন, তারপর সেগুলোর বিপরীতে অগ্রগতি অনুসরণ করুন
    7. হিসাব ও মেয়াদোত্তীর্ণের নজরদারি সিস্টেমের হাতে, গ্রাহকের স্বীকৃতি মানুষের হাতে
  6. বৃদ্ধিমূল্য বিশ্লেষণ ও মূল্য প্রকৌশল
    1. খরচ হ্রাস মানে খরচ কেটে ফেলা নয়: প্রথমে দেখুন প্রতিটি ফাংশনের মূল্য কত এবং খরচ কত
    2. আগে গ্রস মার্জিনের ঘাটতি হিসাব করুন, তারপর লক্ষ্যমাত্রার চেয়ে বড় একটি সেলস ফানেল প্রস্তুত করুন
    3. আগে জিজ্ঞেস করুন, গ্রাহক কোন বিষয়টিকে গুরুত্ব দেন, তারপর ফাংশনগুলোর মূল্যমান নির্ধারণ করুন
    4. খরচকে ফাংশন অনুযায়ী ভাগ করুন: যেগুলোর খরচ বেশি কিন্তু গুরুত্ব কম, সেগুলোকেই অগ্রাধিকার দিন
    5. কার্যকারিতা অর্জনের অন্য উপায় নিন; কাগজে সেরা সমাধানকে নমুনা-যাচাইয়ের ধাপ পেরোতে হবে
    6. গণনা করা সাশ্রয় ঝুঁকি যাচাই, অনুমোদন এবং হিসাবভুক্তির পরেই গণ্য হবে
    7. চার-কক্ষের মূল্যায়ন সিস্টেমের ওপর ছেড়ে দিন; প্রোটোটাইপ ও গ্রাহককে মানুষের বিবেচনায় রাখুন
  7. লেনদেনমূলক প্রক্রিয়ালেনদেনমূলক ভ্যালু স্ট্রিম ম্যাপিং (তথ্য প্রবাহের ভ্যালু স্ট্রিম ম্যাপিং)
    1. আগে অপেক্ষার সারি মাপুন; গতি বাড়ানো মানে শুধু ব্যস্ত থাকা নয়
    2. চিত্রটি একটি বস্তুর শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পুরো পথ দেখায়, কোনো একটি বিভাগকে নয়
    3. বিভাগগুলো ব্যস্ত, অথচ আবেদনগুলো বেশিরভাগ সময় অপেক্ষায় থাকে
    4. একটি কাজ প্রক্রিয়া করতে কত সময় লাগে, তা কত সময় পরপর একটি কাজ সম্পন্ন হয় তার সমান নয়।
    5. ডেলিভারির সময়ের প্রায় পুরোটাই অপেক্ষা, প্রক্রিয়াকরণ নয়
    6. বিস্ফোরণ পয়েন্টে কী পরিবর্তন করতে হবে তা লিখুন, শুধু এখানে সমস্যা আছে লিখবেন না
    7. প্রক্রিয়া একীভূত হলে গুণগত ঝুঁকিও একীভূত করতে হবে
    8. কিউয়ের সীমা আছে, গ্রহণেরও ছন্দ আছে
    9. ভবিষ্যৎ মানচিত্রটি বিস্ফোরণ পয়েন্ট চিহ্নিত বর্তমান-অবস্থা মানচিত্র থেকে তৈরি করা হয়েছে
    10. বিস্ফোরণ পয়েন্টগুলো দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তিসহ পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত করুন
    11. ফলো-আপ না থাকলে পরিকল্পনা সম্পন্ন হবে না
    12. কিউ ও ইল্ড হিসাব সিস্টেমের হাতে, সাইটের কাজ ও সিদ্ধান্ত নেওয়া মানুষের হাতে