Panduan skenario interaktif

Temukan sumber belajar yang sesuai untuk pekerjaan saat ini. Klik judul untuk membuka konten asli; jika diminta masuk, masuklah dan konten yang dipilih akan terbuka.

94 / 94 Isi item

61. Sistem manajemenSistem Obeya

    1. Masing-masing hanya melihat papannya sendiri; keterlambatan tidak terlihat oleh siapa pun di antara departemen
    2. Bisnis bergerak maju, rapat bergerak mundur, masalah dipasang di dinding aksi
    3. Antrean memiliki batas waktu; jika melewati batas, tandai merah dan masukkan ke kolom kedaluwarsa
    4. Titik merah menunjukkan bahwa tenggat meleset; kelonggaran waktu adalah hal lain
    5. Hitung dulu takt time, lalu jadwalkan tiket ke setiap slot
    6. Hilir menarik sesuai kebutuhannya; kelengkapan set bukan berarti izin untuk memulai
    7. Ikuti alur secara terbalik di dinding, berkomitmen saja tanpa berdebat
    8. Biarkan angka yang tidak diambil sampelnya kosong, jangan anggap sebagai nol
    9. Ruangan hanyalah wadah; empat belas langkah membangun mekanisme manajemen
    10. Ruangan hanya untuk demonstrasi; komitmen dan verifikasi di lapangan tetap menjadi tanggung jawab orang
    ↗
62. Sistem manajemenDeployment strategi

    1. Strategi tidak sampai ke lokasi karena belum diuraikan hingga ke orang dan bulan
    2. Mulai pada Juli, siap sebelum Tahun Baru: tentukan terlebih dahulu beberapa terobosan utama
    3. Keempat sisi membentuk rantai sebab-akibat; jika pihak terkait sudah disebutkan, sumber daya harus disediakan
    4. Titik penuh memerlukan satu matriks atau rencana; turunkan hingga dapat ditindaklanjuti
    5. Setiap bulan, bandingkan dengan rencana awal: status kuning pun harus disertai tindakan penanggulangan
    6. Mulai dari tingkat menengah, lalu ke pimpinan senior; rapat tinjauan menentukan langkah selanjutnya dan sumber daya
    7. Serahkan penetapan kepada sistem; keputusan kompromi dan komitmen tetap menjadi tanggung jawab manusia
    ↗
63. Pengembangan karyawanManajemen kinerja dan evaluasi 360 derajat 360

    1. Setiap orang dinilai berdasarkan kesan pribadi, sehingga orang yang sama bisa mendapat beberapa skor
    2. Target dirundingkan, bukan diturunkan dari atas
    3. Setiap elemen dari lima dinilai berdasarkan satu fakta, dengan mengacu pada jangkar penilaian
    4. Masing-masing pihak mengusulkan lima orang; hapus nilai ekstrem saat mengompilasi hasil
    5. Hitung bagian dengan tepat terlebih dahulu, lalu bicarakan secara langsung, dan baru kemudian berikan persetujuan
    6. Kehadiran kursus tidak berarti apa-apa; yang harus terlihat adalah perubahan perilaku.
    7. Saat prioritas baru masuk ke meja, prioritas lama harus turun dari meja
    8. Hal yang didengar dalam rapat eskalasi harus diserahkan kepada orang yang dapat menindaklanjutinya
    9. Serahkan konversi dan validasi kepada sistem, penilaian kepada manusia
    ↗
64. PertumbuhanManajemen siklus hidup produk

    1. Jika tidak menentukan siklus hidup produk terlebih dahulu, nasibnya akan diserahkan kepada pesaing
    2. Apakah sepadan dan dapat dilakukan? Keduanya harus lolos sebelum berinvestasi.
    3. Peta posisi memeriksa segmentasi: jika tidak mendapat nilai, lakukan segmentasi ulang
    4. Pilih kurva berdasarkan segmen target; cantumkan tanggal penghentian sebelum peluncuran ke pasar.
    5. Serah terima antara yang lama dan yang baru tanpa jeda; tingkat harga berjenjang tanpa lonjakan
    6. Tinjau ulang segera setelah kejadian; perubahan jadwal juga harus dicatat
    7. Serahkan pemberitahuan kolom wajib kosong kepada sistem; memilih subsegmen dan menetapkan kriteria penghentian tetap menjadi tugas manusia
    ↗
65. Pengurangan variasiPencegahan kesalahan

    1. Hanya mengandalkan kehati-hatian; kesalahan cepat atau lambat akan terbawa ke proses berikutnya
    2. Kesalahan yang sama, dampaknya berbeda tergantung di mana dicegah
    3. Majukan titik penemuan
    4. Tentukan di stasiun mana komponen yang salah harus dihentikan
    5. Pencegahan lebih baik daripada deteksi; kontrol lebih kuat daripada peringatan
    6. Pisahkan pengujian dari umpan balik
    7. Serahkan angka kepada peralatan, bukan kepada ingatan
    8. Hanya memperbaiki yang paling berisik; celah di sel lain masih ada
    9. Tindakan korektif harus menyasar lapisan mana agar tidak sia-sia
    10. Sebelum perangkat mulai beroperasi, lakukan tiga tahap penyaringan
    11. Jika satu dari tujuh langkah terlewat, perangkat tidak memiliki dasar
    12. Perangkat juga perlu divalidasi
    13. Pertahankan mekanisme dalam pekerjaan sehari-hari
    14. Serahkan kriteria kepada sistem; biarkan tim lapangan memikirkan perangkat
    ↗
66. PertumbuhanManajemen penetapan harga dan margin kotor

    1. Hanya melihat harga tercantum dan diskon, uang diam-diam bocor di luar faktur
    2. Satu transaksi harus ditelusuri hingga ke kantong agar perhitungannya tuntas
    3. Ajukan delapan pertanyaan terlebih dahulu, lalu pilih 3—5 peluang untuk ditelaah lebih mendalam
    4. Periksa bukti nilai bagi pelanggan terlebih dahulu, lalu putuskan apakah akan menaikkan harga, mempertahankannya, atau mengalah
    5. Biaya transportasi dikenakan berdasarkan harga pasar, bukan dibebankan berdasarkan biaya
    6. Persetujuan bukan berarti sudah diterima; catat lima fakta secara terpisah
    7. Perhitungan laba kotor saku diserahkan kepada sistem; keputusan harga ditetapkan manusia
    ↗
67. PertumbuhanManajemen proyek

    1. Jika hanya melaporkan satu angka pada tahap awal, angka itu akan dianggap sebagai komitmen
    2. Piagam merumuskan sasaran tiga dimensi dengan jelas; persetujuan berarti pemberian otorisasi
    3. Anggarkan dalam bentuk rentang; siapkan rencana kontingensi dan titik pemicu untuk risiko
    4. Uraikan dulu tugas, susun urutannya, baru atur personelnya.
    5. 15 menit setiap hari untuk meninjau serah terima; baseline tidak diubah berdasarkan hasil aktual
    6. Inisiator tidak mendengarkan presentasi; hanya melihat hasil nyata
    7. Bisnis baru tidak dihitung dalam beban yang sudah dikontrak; peminjaman tenaga kerja harus disertai perjanjian
    8. Setiap gerbang harus dituntaskan; hentikan pengeluaran hanya setelah alasan pengeluaran tidak ada lagi
    9. Serahkan pemeriksaan cakupan dan risiko kepada sistem; keputusan kompromi dan tanda tangan tetap menjadi tanggung jawab manusia
    ↗
68. Tarik logistikManajemen produksi, penjualan, dan persediaan

    1. Penjualan dan produksi membuat rencana masing-masing: hasilnya selalu kekurangan stok atau kelebihan persediaan
    2. Tetapkan terlebih dahulu siapa yang mengambil keputusan akhir, apa yang harus diserahkan dan kapan, serta sejauh mana cakupan perencanaannya.
    3. Tinjau kembali terlebih dahulu: peningkatan penjualan dan penurunan penjualan tidak dapat saling mengimbangi
    4. Jangan melihat kapasitas terlebih dahulu agar kesenjangan terlihat.
    5. Kesenjangan akan bergulir ke bulan-bulan berikutnya—bawa rencana ke rapat, lalu kunci setelah diputuskan.
    6. Rencana harus spesifik pada SKU dan pemasok: perkiraan bukan otorisasi rilis
    7. Perhitungan diserahkan kepada sistem, pertimbangan diserahkan kepada peserta rapat
    ↗
69. Sistem manajemenProses analisis dan penyelesaian masalah

    1. Masalah yang sama terus muncul kembali karena yang ditangani hanya gejalanya
    2. Jelaskan dulu masalahnya, lalu kembali ke tempat penyebabnya terjadi.
    3. Karantina barang yang terdampak terlebih dahulu—karantina bukan berarti masalahnya telah diselesaikan
    4. Pastikan kesalahan tidak dapat dilakukan, lalu verifikasi pada diagram yang sama
    5. Perubahan yang efektif diserahkan ke rutinitas harian; barulah dianggap tuntas
    6. Serahkan gate kepada sistem, aktivitas lapangan dan keputusan tetap di tangan manusia
    ↗
70. Tarik logistikSistem tarik

    1. Tetap mendorong produksi meski tidak ada yang membutuhkan; persediaan terus bertambah tanpa berkurang
    2. Siapa yang memicu kotak ini?
    3. Isi ulang berdasarkan konsumsi, dengan mempertimbangkan kapasitas dan waktu pengisian ulang
    4. Jika bisa mengalir, jangan lebih dulu menambah persediaan
    5. Setiap komponen memiliki rencana masing-masing
    6. Untuk jumlah kartu, tanyakan satuan dan batasnya terlebih dahulu
    7. Pergantian cetakan menjadi lebih cepat, roda dan ukuran batch ikut berubah
    8. Dua 10%, bukan persediaan yang sama
    9. Jika satu saja dari enam jebakan terdeteksi, jangan dulu memasangnya di papan visual.
    10. Penerapan supermarket: cara menghentikan penggunaan sistem lama
    11. Serah terima pemasok tidak boleh bergantung pada tebakan
    12. Jalur pesanan di papan
    13. Hitung ulang memiliki pemicu, pemeliharaan ada penanggung jawabnya
    14. Serahkan perhitungan jumlah dan pemicunya kepada sistem; penentuan lokasi diserahkan kepada manusia
    ↗
71. Pengurangan variasiTujuh alat dasar manajemen kualitas

    1. Cacat belum diukur dengan jelas; yang diperbaiki lebih dulu ditentukan berdasarkan siapa yang paling lantang
    2. Buat masalah bergerak berdasarkan fakta
    3. Catat satu cacat sebagai satu fakta
    4. Enam bentuk, enam jalur tindak lanjut
    5. Cacat yang sama, objek dipersempit tiga kali
    6. Kartu diberikan untuk hipotesis, bukan untuk mengungkap kebenaran
    7. Point cloud menunjukkan hubungan, bukan berarti ada sebab-akibat
    8. Kenali dulu datanya, lalu pilih peta kendali
    9. Lihat peta R terlebih dahulu, baru lihat rata-ratanya
    10. Yang dibekukan adalah tolok ukur, bukan proses
    11. Satu sinyal, harus ada yang menindaklanjutinya
    12. Serahkan pemilihan grafik dan pengingat kepada sistem, sementara voting dan validasi tetap dilakukan manusia
    ↗
72. Sistem manajemenSistem laporan tindakan korektif

    1. Hanya menjelaskan sel merah tanpa menelusuri akar penyebab; bulan depan sel itu tetap merah
    2. Setelah muncul sel merah, tanyakan terlebih dahulu apakah komitmen sudah dilaksanakan
    3. Validasi metrik terlebih dahulu, lalu jelaskan kesenjangan
    4. Bacakan baris bowling; itu belum berarti masalahnya sudah didefinisikan
    5. Uraikan selisih lapis demi lapis hingga ke titik yang berdampak, baru kita tahu ke mana harus mengerahkan upaya
    6. “Karena” tanpa fakta hanyalah asumsi
    7. Tangani kejadian khusus dengan tindakan terhadap kejadian; tangani variasi umum dengan perbaikan sistem
    8. Tindakan korektif harus menyasar akar penyebab
    9. Countermeasure tidak tepat sasaran; kotak merah akan muncul lagi bulan depan
    10. Angka-angka dalam laporan satu halaman harus saling terhubung
    11. Mengatakan “daftar periksa lulus”; sebutkan dulu versi yang mana
    12. Dua metode, masing-masing lengkap
    13. Tinjauan berakhir ketika seseorang kembali ke lapangan dengan membawa tindakan
    14. Diagram penyebab berkembang seiring fakta, solusi diserahkan kepada pelaksana
    15. Serahkan konservasi dan bukti kepada sistem; serahkan titik dampak dan tindakan penanggulangan kepada manusia
    ↗