Panduan skenario interaktif

Temukan sumber belajar yang sesuai untuk pekerjaan saat ini. Klik judul untuk membuka konten asli; jika diminta masuk, masuklah dan konten yang dipilih akan terbuka.

94 / 94 Isi item

85. Pengembangan karyawanTinjauan talenta dan tinjauan organisasi

    1. Jika tidak ditinjau terlebih dahulu, kekurangan tenaga kerja baru diketahui saat posisi tersebut kosong
    2. Setiap orang harus menerima umpan balik dan rencana pengembangan setiap tahun
    3. Verifikasi secara berjenjang ke tingkat yang lebih tinggi; umpan balik harus disampaikan kembali kepada yang bersangkutan
    4. Pindah keluar bukan berarti mengundurkan diri; catat funnel dalam dua kolom
    5. Kesenjangan kapabilitas harus disertai tindakan penanggulangan; suksesi harus mencakup setidaknya dua lapis
    6. Risiko retensi tidak dimasukkan ke pencarian seluruh basis data; verifikasi dan percakapan diserahkan kepada manusia
    ↗
86. Pengembangan karyawanPelatihan instruktur dan keterampilan fasilitasi

    1. Hanya menjelaskan tanpa praktik dan tanpa serah-terima; setelah belajar pun peserta tidak bisa mengajarkannya kepada orang lain
    2. Jumlah peserta dihitung mundur dari jadwal asesmen hari ketiga
    3. Porsi penjelasan hanya sedikit; sisanya untuk peserta berlatih dan mengulang materi
    4. Lakukan tiga langkah pertama lurus, empat langkah di tengah berputar, dan baru dianggap bisa setelah berlatih dengan benar tiga kali.
    5. Dahulukan cara yang paling ringan; jika tidak efektif, bicarakan secara terpisah.
    6. Kelas berakhir bukanlah titik akhir: baru dianggap berhasil jika benar-benar diterapkan dalam 60 hari
    7. Serahkan pencatatan waktu dan penilaian kepada sistem; latihan terbimbing dan umpan balik tetap ditangani manusia
    ↗
87. PertumbuhanPekan Kaizen TG-2 dan QFD yang Disederhanakan

    1. Jika investasi hanya berdasarkan tingkat kepentingan, dana akan dialokasikan ke area yang tidak menghasilkan keunggulan kompetitif
    2. Tentukan terlebih dahulu apakah perlu dibuka; jika persyaratan belum lengkap, tunda.
    3. Padatkan kutipan asli menjadi sekitar sepuluh butir, paksa pengambilan keputusan, lalu ambil irisan
    4. Terjemahkan ucapan pelanggan menjadi sasaran rekayasa, lalu lihat ke mana uang dibelanjakan
    5. Mulailah dengan menggambar tujuh ide secara bebas tanpa kritik, lalu persempit dalam tiga putaran
    6. Buat model terlebih dahulu, lalu hitung risiko dan biaya, terakhir tanyakan kepada tim penjualan
    7. Output harus ditandatangani penerima; untuk risiko tinggi, harus ada alternatif
    8. Persetujuan bukan berarti sumber daya tersedia; titik akhirnya adalah komitmen manajemen
    9. Serahkan pemeriksaan kelayakan dan penilaian kepada sistem; serahkan pertimbangan dan komitmen kepada manusia
    ↗
88. Area produksi LeanProses persiapan produksi

    1. Gagasan pertama biasanya cara lama: sebelum membangunnya, uji dahulu cara yang lebih baik
    2. Tetapkan takt dan komitmen terlebih dahulu, barulah desain memiliki tolok ukur
    3. Satu fungsi setiap kali: dari tujuh opsi, uji dengan karton hingga tersisa satu
    4. Jangan membangun kapal perang: komponen lebih sedikit, mesin lebih kecil, alirkan satu per satu.
    5. Gambar sebagai tabel lalu serahkan; baru dianggap berhasil jika indikator tercapai
    6. Serahkan kelengkapan dan ambang batas kepada sistem, uji coba dan keputusan akhir kepada manusia
    ↗
89. Proceso administrativoPerbaikan proses administratif

    1. Pemborosan di kantor tidak menumpuk di lantai, tetapi menunggu di kotak masuk orang lain
    2. Jepit satu bagian proses terlebih dahulu, jalankan dua kali, lalu hitung waktu tunggunya.
    3. Jika hambatan belum dijelaskan dengan jelas dan STOP belum lolos, jangan ajukan solusi dulu
    4. Seharusnya alur proses hanya menjadwalkan satu titik; berapa pun perubahan yang dilakukan, gunakan kondisi saat ini sebagai penyebut
    5. Proses baru harus dijalankan mulai Senin: ajari orang terlebih dahulu, stabilkan proses dengan mengandalkan orang, baru bicarakan otomatisasi
    6. Masuk ke proses layanan: status harus terlihat, dan waktu pelanggan lebih panjang daripada waktu antrean.
    7. Serahkan tujuh angka dan gerbang kendali kepada sistem; sisakan peninjauan lapangan dan keputusan akhir untuk manusia
    ↗
90. Area produksi LeanPemeliharaan Produktif Total

    1. Mesin tidak berhenti bukan berarti tidak ada kehilangan output
    2. Temukan kerugian dalam aliran nilai terlebih dahulu, lalu pilih mesin
    3. OEE adalah perkalian berantai: setiap jenis kerugian dialokasikan ke penyebut yang tepat
    4. Pembersihan adalah pemeriksaan: temukan cacat yang selama ini «dianggap normal»
    5. Perbaikan belum selesai: ubah menjadi hijau setelah diverifikasi; jika kambuh, revisi tiga elemen
    6. Serahkan pemeriksaan harian kepada orang yang paling dekat dengan mesin.
    7. Dari memperbaiki dengan cepat menuju tidak perlu diperbaiki
    8. Perhitungan diserahkan kepada sistem, kondisi lapangan dan penilaian diserahkan kepada manusia
    ↗
91. PertumbuhanPenjualan Berbasis Nilai

    1. Tanpa kejadian yang melibatkan pelanggan, probabilitas hanya tebakan sendiri
    2. Hitung dulu jumlah hari yang benar-benar bisa digunakan untuk bertemu pelanggan, lalu alokasikan
    3. Peluang bergerak maju berkat tindakan pelanggan; pipeline harus cukup untuk mencapai target PD
    4. Hitung manfaat bagi pelanggan dalam bentuk uang, lalu bandingkan dengan pesaing
    5. Sebelum wawancara, tulis tujuan; saat wawancara, tanyakan kebutuhan; di akhir wawancara, sepakati tindakan
    6. Dalam rollout, tuliskan nama dan rencana awal, lalu pantau progres dengan mengacu padanya
    7. Serahkan perhitungan dan pemantauan keterlambatan kepada sistem, penerimaan pelanggan kepada manusia
    ↗
92. PertumbuhanAnalisis Nilai dan Rekayasa Nilai

    1. Pengurangan biaya bukan berarti memangkas biaya: pertama, lihat nilai dan biaya setiap fungsi
    2. Hitung dulu kesenjangan laba kotor, lalu siapkan funnel yang nilainya melebihi target
    3. Tanyakan dulu apa yang dianggap penting oleh pelanggan, baru beri skor nilai pada fitur
    4. Uraikan biaya berdasarkan fungsi: prioritaskan hal yang mahal tetapi kurang dihargai
    5. Mewujudkan fungsi dengan metode lain; juara di atas kertas harus melewati gerbang sampel
    6. Penghematan yang dihitung baru dianggap sah setelah melewati penilaian risiko, persetujuan, dan pencatatan.
    7. Serahkan penilaian empat sel kepada sistem; prototipe dan pelanggan tetap ditangani manusia
    ↗
93. PertumbuhanSuara Pelanggan

    1. Taruhan besar dibuat tanpa bertanya kepada orang yang tepat
    2. Tentukan keputusan yang harus dibuat terlebih dahulu, baru pilih cara bertanya.
    3. Persiapkan tujuh langkah terlebih dahulu; baru ajukan pertanyaan pada langkah kedelapan
    4. Pengelompokan kutipan asli mengandalkan orang, penentuan urutan mengandalkan angka
    5. Serahkan kepada engineering sebagai kebutuhan; pernyataan asli dapat ditelusuri
    6. Serahkan penilaian kepada sistem, serahkan mendengarkan pelanggan kepada manusia
    ↗
94. Proceso administrativoPemetaan Aliran Nilai Transaksional (pemetaan aliran nilai untuk aliran informasi)

    1. Jika tidak mengukur antrean terlebih dahulu, percepatan hanya membuat orang sibuk
    2. Yang digambar adalah keseluruhan perjalanan satu objek, bukan satu departemen
    3. Semua orang di departemen sibuk, tetapi sebagian besar waktu permohonan hanya menunggu
    4. Berapa lama memproses satu item tidak sama dengan berapa lama menghasilkan satu item
    5. Waktu penyelesaian hampir seluruhnya adalah waktu antre, bukan pemrosesan
    6. Titik ledakan harus menjelaskan apa yang perlu diubah, bukan hanya menyebutkan bahwa ada masalah di sini
    7. Saat menggabungkan proses, risiko kualitas juga harus digabungkan
    8. Antrean memiliki batas, penerimaan dilakukan dengan ritme yang teratur
    9. Peta keadaan masa depan dibuat dengan mengembangkan peta keadaan saat ini yang telah menandai titik ledakan
    10. Titik ledakan masuk ke dalam rencana dengan penanggung jawab
    11. Tanpa tindak lanjut, rencana tidak akan selesai
    12. Serahkan antrean dan yield kepada sistem, kondisi lapangan dan pertimbangan kepada manusia
    ↗