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Guia de cenários interativos
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- Logística puxadaNivelamento (Heijunka)
- A demanda não é nivelada; cada oscilação atinge a linha de produção
- Contenha a variabilidade no local adequado.
- O volume total cabe, mas isso não significa que cada linha consiga produzi-lo
- O prazo de entrega não muda; calcular retroativamente a data mais tardia para iniciar o trabalho
- Mover pedidos não significa apagar os picos
- O espaço vazio oferece um ponto de apoio para a anomalia
- Concluir o trabalho do dia no próprio dia; não permitir que pedidos pendentes sejam carregados para o próximo período
- Com que frequência verificar para saber se está acompanhando
- Se ainda houver um cartão à esquerda da linha, há atraso
- Mesmo 400 unidades por dia; alternar por cada janela
- Na produção para estoque, observe o estoque disponível; na produção sob encomenda, observe os pedidos em atraso; registre o motivo ao mudar de faixa
- Dentro do período e entre períodos: duas réguas diferentes
- Deixe o sistema cuidar da carga e dos pedidos pendentes; a decisão sobre onde colocar o amortecedor cabe às pessoas
- CrescimentoSistema de ferramentas de crescimento I2E
- Sem decompor em processos, o crescimento só pode depender da sorte
- Definir primeiro uma meta três pontos acima do setor e, em seguida, monitorá-la com vermelho, amarelo e verde.
- Compreenda primeiro onde está o núcleo para encontrar oportunidades adjacentes.
- A ideia conta com evidências dos clientes; a receita contabiliza apenas a própria.
- Se afirmamos que o cliente nos escolherá, precisamos de evidências do cliente
- Uma etapa do processo, um lote produzido; chegar 30 dias atrasado não conta como pontual
- O lançamento é apenas o começo: a entrega deve ser repetível e o lucro deve chegar ao bolso
- Primeiro, revise a tabela e depois os fatos: o que mudou, qual é a diferença e o que fazer
- Deixe o sistema calcular a alavancagem; as escolhas ficam a cargo das pessoas
- CrescimentoGeração de ideias
- Com uma pergunta de pesquisa sem valores numéricos, a convergência depende apenas de quem fala mais alto
- Delimite primeiro as oportunidades; depois, deixe as ideias fluírem livremente
- Primeiro vá ao local observar as pessoas e os materiais; não fique sentado fazendo suposições.
- Durante a divergência, não avaliar; na revisão, cada um avalia por conta própria
- Só há evidências depois de testá-lo com clientes reais
- As opções não selecionadas ficam em espera; só se formam se conseguirem se sustentar por conta própria
- Deixe os portões de entrada e a pontuação a cargo do sistema; as verificações no local e as aprovações ficam a cargo das pessoas.
- CrescimentoProcesso de propriedade intelectual
- Não perguntar por que o cliente compra; nem mesmo inúmeras patentes impedirão que ele vá embora.
- Primeiro, pergunte por que o cliente compra; depois, defina o que proteger.
- Primeiro amplie as opções, depois filtre; mantenha também os caminhos viáveis para o futuro.
- Primeiro, prove que você não está infringindo direitos; depois, vá atrás das patentes alheias.
- A contribuição dos novos produtos deve primeiro descontar a margem bruta canibalizada
- Transformar ideias em fatos comprováveis e depois encaminhá-los ao comitê
- Deixe a autoavaliação para o sistema e as conclusões jurídicas para as pessoas
- Processos de negócioContabilidade just-in-time
- Se os relatórios não mudarem, mesmo depois de concluir o trabalho Lean tudo voltará ao estado anterior
- Produzir mais: por que lucro e caixa seguem caminhos diferentes
- No primeiro mês de redução do estoque, os relatórios vão pressionar você a repor a produção
- Comparar com o padrão: mesmo que os custos piorem, o indicador fica verde
- Variação do preço de compra, remuneração por peça e período de retorno: cada um empurra as pessoas de volta
- Faltaram 60 segundos, mas não faltou uma pessoa
- Com o fluxo simplificado, não é preciso registrar cada transação individualmente
- Indicadores afixados na célula; julgue excedentes e insuficiências com base no takt
- Operações lidera, contabilidade acompanha
- Deixe o sistema fazer o check-up do indicador; a decisão de alterá-lo fica a cargo das pessoas
- Sistema de gestãoSemana kaizen
- Sem padrões e sem acompanhar as pendências, as melhorias de uma semana retrocederão.
- Só é possível iniciar a semana quando o estatuto estiver claro e as pessoas tiverem sido combinadas com antecedência
- Experimentação e ajuste no local: só conta quando o volume de testes é atingido
- Apresentar em relação à meta; o que não foi concluído fica associado a um responsável e a um prazo
- Medir o mesmo indicador cinco vezes; só padronizar quando atingir a meta e apresentar melhora
- Deixar o sistema acompanhar antes e depois da semana; reservar o trabalho no local às pessoas durante a semana
- Processos de negócioRoteiro do evento de melhoria e validação dos entregáveis
- Acompanhar apenas cinco dias; ninguém prepara a reunião com antecedência nem dá seguimento depois
- Além dos cinco dias, há vinte e duas semanas; toda semana alguém precisa assumir o bastão
- A marcação deve ter critérios, definidos previamente pelo usuário
- Primeiro arquive e preserve as evidências; em T+13, compare com o dia do encerramento.
- Deixe o sistema calcular datas e reconciliar contas; reserve os critérios de decisão e as assinaturas às pessoas
- Logística puxadaSistema de gestão visual
- Sem cartão, não há sinal; o processo anterior só pode trabalhar no escuro
- Faça o consumo emitir um sinal
- Quanto menor o lead time, menos cartões são necessários
- Sem os pré-requisitos, o kanban só ampliará o estoque
- A finalidade determina o que é obrigatório registrar no cartão.
- Distinguir dois tipos de diferença de estoque
- Os parâmetros ideais indicam a direção da melhoria, não são critérios de admissão
- Evitar perda de cartões e violações
- Permitir que cinco funções usem o mesmo quadro
- Zhang quantidade e recálculo ficam a cargo do sistema; a negociação fica a cargo das pessoas
- Transformação da liderançaTreinamento dos elementos da liderança
- Se ninguém entende o quadro, ninguém cuida dos desvios
- Primeiro identifique as dores do cliente e depois rastreie-as até os comportamentos da linha de frente.
- Veja em três segundos se o resultado é positivo ou negativo; uma pessoa responsável por indicador
- Exibir os dados antes da reunião, discutir os itens em vermelho diante do quadro e registrar o nome do responsável pela ação
- O quadro ficar verde não conta; o que vale é o cliente perceber
- Verifique se as tarefas são atribuídas ao sistema; a responsabilidade e a liderança da equipe ficam a cargo das pessoas
- Desenvolvimento dos funcionáriosProjeto de desenvolvimento de liderança (trilha de combinação de cursos)
- Concluir o curso equivale à formatura; o percurso vira apenas uma grade de cursos
- Primeiro, determine a hierarquia: somente relações entre membros formam um caminho.
- Acessar os requisitos de qualificação do cargo; a falta de requisitos apenas gera um aviso, não bloqueia a pessoa
- Acompanhe as datas do ritmo de aprendizagem; a interrupção não apresenta sintomas
- Só após cumprir os três critérios de saída é que se transfere a prontidão para o cargo
- Deixe o sistema monitorar o cronograma e os portões; deixe a maturidade e as nomeações para as pessoas
- Transformação da liderançaFundamentos da transformação Lean
- Uma peça passa quase vinte dias na fábrica; o processamento propriamente dito leva menos de cinco minutos
- Primeiro, pergunte se o cliente está disposto a pagar; depois, escolha uma família de produtos.
- Vá ao local desenhar a situação atual: o takt é definido pelo cliente
- Espera calculada em dias; processamento calculado em segundos
- Conecta o que puder para criar fluxo unitário; usa o sistema puxado para o que não puder conectar
- Ao detectar uma anomalia, pare; instale o dispositivo à prova de erros na etapa em que o erro ocorre
- Primeiro, simule com papelão e depois mova o equipamento; a equipe do local deve assumir o plano
- Deixe os cálculos para o sistema; deixe a ida ao local e a decisão final para as pessoas.
- Transformação da liderançaLiderança enxuta
- Sem a presença da liderança no local, as melhorias ficam apenas nos relatórios
- Primeiro, permaneça 30 minutos no local; depois, corrija um item.
- Abra primeiro a conta do tempo; só então as perdas ficam visíveis.
- A mudança precisa de alguém responsável; primeiro, deixe claro o porquê
- A equipe apresenta sintomas; primeiro, verificar qual elemento está faltando
- A disciplina da liderança, incorporada às ações fixas do dia a dia
- Não dá a resposta; dá tempo à equipe para testar
- Uma mensagem: escolha o canal certo de acordo com o objetivo
- O novo gerente primeiro ouve a verdade, depois assume um compromisso público
- Antes de verificar se a mudança pode ser sustentada, responda às dez perguntas
- Deixe os sintomas e o registro do tempo a cargo do sistema; deixe o trabalho no local e a liderança de pessoas a cargo das pessoas