Hướng dẫn tham quan tình huống tương tác

Tìm tài liệu học tập phù hợp với công việc hiện tại. Nhấp vào tiêu đề để mở nội dung gốc; nếu được nhắc đăng nhập, hãy đăng nhập để tiếp tục mở nội dung đã chọn.

94 / 94 nội dung mục

25. Kéo trong logisticsPhân bổ đồng đều (san bằng)

    1. Không phân bổ đều, mỗi lần nhu cầu biến động đều tác động đến dây chuyền sản xuất
    2. Chặn biến động tại vị trí phù hợp.
    3. Tổng số lượng vừa sức chứa không có nghĩa là mọi dây chuyền đều xử lý được
    4. Không thay đổi thời hạn giao hàng, tính ngược ngày bắt đầu muộn nhất
    5. Dời đơn hàng, không phải xóa bỏ đỉnh nhu cầu
    6. Ô trống để bất thường có chỗ xuất hiện
    7. Việc trong ngày hoàn tất trong ngày, đơn hàng còn thiếu không được chuyển sang kỳ tiếp theo
    8. Bao lâu xem một lần mới biết có theo kịp hay không
    9. Bên trái đường vẫn còn thẻ, tức là tụt hậu
    10. Cùng một ngày 400 sản phẩm, mỗi khung giờ đều luân phiên một lượt
    11. Sản xuất để dự trữ theo dõi lượng tồn kho hiện có, sản xuất theo đơn hàng theo dõi đơn hàng còn thiếu; ghi lại lý do điều chỉnh bậc
    12. Trong kỳ và liên kỳ: hai thước đo khác nhau
    13. Giao tải và đơn hàng tồn đọng cho hệ thống; để con người quyết định vị trí đặt vùng đệm
    ↗
26. Tăng trưởngI2E Hệ thống công cụ tăng trưởng

    1. Không tách thành quy trình thì tăng trưởng chỉ có thể dựa vào may mắn
    2. Đặt mục tiêu cao hơn mức ngành 3 điểm trước, rồi dùng đỏ-vàng-xanh để theo dõi.
    3. Trước tiên, hãy nhìn rõ đâu là cốt lõi, rồi mới tìm được cơ hội liền kề.
    4. Ý tưởng có bằng chứng từ khách hàng; chỉ tính doanh thu của chính ý tưởng đó
    5. Nếu khẳng định khách hàng sẽ chọn chúng ta, phải có bằng chứng từ khách hàng
    6. Một cửa, một lô đầu ra; đến muộn 30 ngày thì không được tính là đúng hạn
    7. Ra mắt thị trường chỉ là khởi đầu: việc giao hàng phải có thể lặp lại, lợi nhuận phải thực sự vào túi
    8. Rà soát bảng trước, rồi mới xem xét sự việc: điều gì đã thay đổi, chênh lệch ở đâu và cần làm gì.
    9. Để hệ thống tính đòn bẩy, để con người quyết định đánh đổi
    ↗
27. Tăng trưởngTạo ý tưởng

    1. Câu hỏi nghiên cứu không có số liệu thì chỉ có thể dựa vào giọng nói để xác định sự hội tụ
    2. Trước tiên xác định phạm vi cơ hội, rồi mở rộng tư duy
    3. Trước tiên hãy đến hiện trường xem người và vật; đừng ngồi đoán
    4. Không đánh giá khi mở rộng ý tưởng; khi duyệt thì mỗi người chấm theo cách riêng
    5. Chỉ khi đã đem thử với khách hàng thật mới được xem là có bằng chứng
    6. Các phương án chưa được chọn sẽ được tạm gác; chỉ hoàn tất khi có thể tự đứng vững
    7. Giao hệ thống quản lý cổng tiếp nhận và chấm điểm, để con người quyết định hiện trường và phê duyệt
    ↗
28. Tăng trưởngQuy trình sở hữu trí tuệ

    1. Không hỏi khách hàng vì sao họ mua; dù có nhiều bằng sáng chế đến đâu cũng không ngăn được người ta
    2. Trước tiên hãy hỏi khách hàng mua vì sao, rồi mới xác định cần bảo vệ điều gì
    3. Trước tiên mở rộng phương án rồi mới sàng lọc; cũng nên giữ lại những hướng đi khả thi trong tương lai
    4. Trước tiên hãy chứng minh mình không xâm phạm, rồi mới kiện bằng sáng chế của người khác
    5. Đóng góp của sản phẩm mới phải trừ phần lợi nhuận gộp bị ăn mòn trước
    6. Biến ý tưởng thành sự kiện có thể chứng minh, rồi chuyển cho ủy ban
    7. Giao việc tự kiểm tra cho hệ thống, giữ kết luận pháp lý cho con người
    ↗
29. Quy trình kinh doanhKế toán đúng lúc

    1. Không thay đổi báo cáo thì dù hoàn tất tinh gọn cũng sẽ bị kéo trở lại như cũ
    2. Sản xuất nhiều hơn: vì sao lợi nhuận và tiền mặt biến động khác nhau
    3. Trong tháng đầu giảm tồn kho, báo cáo sẽ buộc bạn tăng sản lượng bù vào
    4. Đối chiếu với tiêu chuẩn thì chi phí xấu đi mà đèn vẫn báo xanh
    5. Chênh lệch giá mua, trả lương theo sản phẩm và thời gian hoàn vốn đều khiến mọi người quay ngược lại
    6. Thiếu 60 giây, vẫn chưa bớt được một người
    7. Dòng chảy đã được đơn giản hóa, không cần ghi sổ từng đơn hàng nữa
    8. Gắn chỉ số trong đơn vị, đánh giá vượt/thiếu theo cadence
    9. Vận hành đi trước, Kế toán theo sau
    10. Giao hệ thống kiểm tra sức khỏe chỉ tiêu, còn quyết định có thay đổi chỉ tiêu hay không là việc của con người
    ↗
30. Hệ thống quản lýTuần kaizen

    1. Không duy trì tiêu chuẩn, không theo dõi các khoản tồn đọng thì cải tiến sẽ thoái lui chỉ sau một tuần
    2. Chỉ khi Điều lệ được làm rõ và mọi người đã hẹn trước thì mới mở tuần cải tiến
    3. Thử và điều chỉnh ngay tại hiện trường; chỉ khi đạt sản lượng thử nghiệm mới được tính
    4. Báo cáo theo mục tiêu, việc chưa hoàn thành phải gắn với người phụ trách và thời hạn
    5. Đo cùng một chỉ số năm lần; chỉ tiêu chuẩn hóa khi đạt mục tiêu và tiếp tục cải thiện
    6. Giao cho hệ thống theo dõi trước và sau tuần, dành hiện trường trong tuần cho con người
    ↗
31. Quy trình kinh doanhKịch bản hoạt động cải tiến và nghiệm thu sản phẩm đầu ra

    1. Chỉ tập trung vào năm ngày; trước cuộc họp không ai lên lịch, sau cuộc họp không ai tiếp nhận
    2. Ngoài năm ngày còn có hai mươi hai tuần, mỗi tuần cần có người tiếp nhận
    3. Việc đánh dấu phải có tiêu chí; bên sử dụng phải xác định trước tiêu chí đó
    4. Trước tiên lưu trữ hồ sơ làm bằng chứng, T+13 rồi đối chiếu với ngày kết thúc
    5. Giao việc tính ngày và đối soát cho hệ thống; tiêu chí và chữ ký do con người quyết định
    ↗
32. Kéo trong logisticsHệ thống Kanban

    1. Không có thẻ thì không có tín hiệu; bộ phận thượng nguồn chỉ có thể làm theo phỏng đoán.
    2. Để mức tiêu hao phát tín hiệu
    3. Thời gian dẫn càng ngắn thì cần càng ít thẻ
    4. Chưa đáp ứng tiền đề, kanban chỉ làm phình to hàng tồn kho
    5. Mục đích khác nhau thì những nội dung bắt buộc ghi trên thẻ cũng khác nhau
    6. Tách biệt hai loại chênh lệch tồn kho
    7. Thông số lý tưởng là định hướng cải tiến, không phải ngưỡng đầu vào
    8. Ngăn thất lạc thẻ và vi phạm quy định
    9. Để năm vai trò cùng sử dụng một bảng
    10. Giao việc tính số lượng và tính lại cho hệ thống; để con người thương lượng
    ↗
33. Chuyển đổi lãnh đạoĐào tạo các yếu tố năng lực lãnh đạo

    1. Không đọc hiểu được bảng thì chẳng ai quản lý sai lệch
    2. Trước tiên xác định nỗi đau của khách hàng, rồi truy tìm hành vi ở tuyến đầu
    3. Thấy thắng thua trong ba giây, mỗi chỉ số có một người phụ trách
    4. Công bố trước cuộc họp, thảo luận các mục đỏ trước bảng, ghi rõ tên người phụ trách hành động
    5. Bảng chuyển xanh không có nghĩa là đạt; khách hàng cảm nhận được mới tính
    6. Đối chiếu nội dung giao cho hệ thống; để con người chịu trách nhiệm và dẫn dắt nhóm
    ↗
34. Phát triển nhân viênChương trình phát triển năng lực lãnh đạo (lộ trình tổ hợp khóa học)

    1. Học xong khóa là tốt nghiệp, lộ trình chỉ là một thời khóa biểu
    2. Trước tiên xác định cấp độ: chỉ quan hệ thành viên mới là đường dẫn.
    3. Kiểm tra điều kiện tiếp cận theo vị trí; thiếu điều kiện chỉ cảnh báo, không chặn người dùng
    4. Theo dõi ngày tháng trong nhịp độ học tập; việc tạm dừng không có triệu chứng
    5. Chỉ khi đáp ứng cả ba tiêu chí đầu ra mới bàn giao mức độ sẵn sàng đảm nhận vị trí
    6. Giao việc theo dõi tiến độ và ngưỡng cho hệ thống; để con người quyết định mức độ trưởng thành và việc bổ nhiệm
    ↗
35. Chuyển đổi lãnh đạoNền tảng chuyển đổi tinh gọn

    1. Một món hàng ở trong nhà máy gần hai mươi ngày, nhưng thời gian gia công thực sự chưa đến năm phút
    2. Trước tiên hãy hỏi khách hàng có sẵn lòng trả tiền hay không, rồi chọn một họ sản phẩm
    3. Đến hiện trường vẽ hiện trạng: takt do khách hàng quy định
    4. Thời gian chờ tính theo ngày, thời gian gia công tính theo giây
    5. Những gì có thể kết nối thì tổ chức thành dòng chảy đơn chiếc; chỉ những gì không thể kết nối mới dùng hệ thống kéo
    6. Hễ có bất thường là dừng lại; lắp cơ cấu chống lỗi ngay tại công đoạn xảy ra lỗi
    7. Trước tiên mô phỏng bằng bìa cứng rồi mới di chuyển thiết bị; kế hoạch do nhân viên hiện trường xác nhận thực hiện
    8. Giao việc tính toán cho hệ thống, còn đi hiện trường và đưa ra quyết định để con người đảm nhiệm
    ↗
36. Chuyển đổi lãnh đạoNăng lực lãnh đạo tinh gọn

    1. Lãnh đạo không đến hiện trường thì cải tiến chỉ dừng lại trong báo cáo
    2. Đến hiện trường trước, đứng 30 phút rồi sửa một việc
    3. Trước tiên lập bảng thời gian, tổn thất mới hiện rõ
    4. Thay đổi cần có người nhận trách nhiệm; trước hết hãy nói rõ lý do
    5. Khi nhóm nêu triệu chứng, trước tiên hãy truy ngược xem còn thiếu yếu tố nào
    6. Kỷ luật lãnh đạo, được đưa vào các hành động cố định hằng ngày
    7. Không đưa đáp án, hãy cho nhóm thời gian tự thử
    8. Một thông điệp, chọn đúng kênh theo mục đích
    9. Quản lý mới trước tiên lắng nghe sự thật, sau đó công khai cam kết
    10. Muốn biết sau khi điều chỉnh có duy trì được không, trước tiên hãy vượt qua mười câu hỏi
    11. Giao việc ghi nhận triệu chứng và thời gian cho hệ thống; dành thời gian tại hiện trường và dẫn dắt nhân viên cho con người
    ↗