互动场景导览

找到适合当前工作的学习资源。点击标题进入原内容；如提示登录，登录后会继续打开所选内容。

94 / 94 项内容

85. 员工发展人才复核与组织复核

    1. 不先复核，缺人要等岗位空出来才知道
    2. 每个人每年，都要有反馈和发展计划
    3. 复核一级级往上，反馈要带回本人
    4. 移出不是离职，漏斗要分两列记
    5. 能力缺口要有对策，继任至少看两层
    6. 留任风险不进全库检索，复核与谈话留给人
    ↗
86. 员工发展讲师培训与引导技巧

    1. 只讲不练、不接力，学员学完也教不了人
    2. 班额是从第三天的考核排期倒推的
    3. 讲只占一小块，其余时间留给学员练与复习
    4. 前三步直走，中间四步转圈，练对三次才算会
    5. 先用最轻的办法，无效再单独谈
    6. 课堂结束不是终点：60 天内真用上才算数
    7. 计时与评分交给系统，带练与反馈留给人
    ↗
87. 增长TG-2 改善周与简化 QFD

    1. 只按重要度投入，会投在拉不开差距的地方
    2. 先判该不该开，条件不齐就押后
    3. 原话压成十来条，逼出取舍，再取交集
    4. 把客户的话译成工程目标，再看钱花在哪
    5. 先放开画七张不批评，再分三轮收敛
    6. 先建模，再算风险与成本，最后问销售
    7. 产出要有人签收，高风险要有备选
    8. 批准不等于资源，终点是管理层承诺
    9. 适用与算分交给系统，取舍与承诺留给人
    ↗
88. 精益现场生产准备流程

    1. 第一个主意多半是老做法：建成之前，先把更好的试出来
    2. 先有节拍和承诺，设计才有尺子
    3. 一次一个功能：七个方案，用纸板试到只剩一个
    4. 别造战列舰：零件少、机器小，一件一件流
    5. 画成一张表交出去，指标达成才算起飞
    6. 齐套和门槛交给系统，试做与拍板留给人
    ↗
89. 事务性流程事务性流程改善

    1. 办公室的浪费不堆在地上，等在别人的邮箱里
    2. 先夹住一段流程，走两遍，把等待数出来
    3. 障碍没说清、STOP 没过，方案先别上桌
    4. 应该流程只排一个点；改了多少，拿当前做分母
    5. 新流程周一就要跑：先教会人，靠人跑稳，再谈自动化
    6. 到了服务流程：状态要看得见，客户的钟比队列的钟长
    7. 七个数和门禁交给系统，走现场和拍板留给人
    ↗
90. 精益现场全员生产维护

    1. 机器没停，不等于产出没丢
    2. 先找到价值流里的损失，再选机器
    3. OEE 是连乘：每种损失都送到对的分母
    4. 清扫就是点检：把「当成正常」的缺陷找出来
    5. 修好不算完：验证过才转绿，复发就改三要素
    6. 把每天的点检交给离机器最近的人
    7. 从修得快，走到不用修
    8. 数交给系统算，现场和判断留给人
    ↗
91. 增长价值销售

    1. 没有客户的事件，概率就是自己猜的
    2. 先算清真能见客户的天数，再分配
    3. 机会靠客户的动作往前走，储备要够 PD 目标
    4. 把客户的好处算成钱，再和对手比
    5. 访前写目的，访中问需求，访末换行动
    6. 推行写下名字和原计划，再对着它追进度
    7. 算账与盯逾期交给系统，客户认账留给人
    ↗
92. 增长价值分析与价值工程

    1. 降本不是砍成本：先看每项功能值多少、花多少
    2. 先算毛利缺口，再备一条比目标大的漏斗
    3. 先问客户看重什么，再给功能算价值分
    4. 把成本拆到功能：贵而不被看重的才主攻
    5. 换个做法实现功能，纸上冠军要过样机关
    6. 算出的节约，过了风险、批准、入账才算
    7. 四格判定交给系统，样机与客户留给人
    ↗
93. 增长客户之声

    1. 没问对人，就下了大注
    2. 先定要做的决定，再选怎么问
    3. 七步准备在前，第八步才开口问
    4. 原话归组靠人，排先后靠数
    5. 交给工程的需求，查得到原话
    6. 判断交给系统，听客户留给人
    ↗
94. 事务性流程事务性价值流图析（信息流的价值流图析）

    1. 不先量排队，提速只是在忙
    2. 画的是一个对象的全程，不是一个部门
    3. 部门都在忙，申请却大半时间在等
    4. 处理一件多久，不等于多久出一件
    5. 交付时间几乎全是排队，不是处理
    6. 爆炸点要写改什么，不只写这里不好
    7. 合并流程，也要合并质量风险
    8. 队列有边界，接收有节奏
    9. 未来图从标了爆炸点的现状图改出来
    10. 爆炸点进入有主人的计划
    11. 没有跟进，计划就完不成
    12. 算队列与良率交给系统，现场与取舍留给人
    ↗