تعريف
منصة تعاون مؤسسية موجّهة إلى مجتمع الهندسة، تتيح مشاركة المعرفة بين زملاء داناهر خارج الفرق المحلية.
فهم هذا المفهوم
شبكة داناهر المعرفية (DKN) هي منصة تعاون مؤسسية موجهة إلى مجتمع الهندسة. وتتمثل وظيفتها الأساسية في كسر جزر المعرفة لدى الفرق المحلية، بما يتيح مشاركة الحلول وأفضل الممارسات والخبرات التقنية بين زملاء داناهر حول العالم. وهي تعالج مسألة إعادة استخدام المعرفة، وتمنع وحدات الأعمال المختلفة من تكرار حل المشكلة نفسها. وعلى خلاف الدورات التدريبية الرسمية أو بطاقات الأدوات، تركز DKN أكثر على تبادل المعرفة غير الرسمي الذي تقوده المجتمعات. وتتمثل مخرجاتها في محتوى معرفي مشترك ومنشورات نقاش ومستودع خبرات قابل للبحث.
أمثلة على سيناريوهات الأعمال
عندما ينجح مهندس في حل عطل معقد في المعدات في أحد المصانع، يمكنه نشر الحل على DKN، ليتمكن زملاؤه في المصانع الأخرى من العثور سريعًا على مرجع عند مواجهة مشكلة مشابهة. وهذا يقلل الوقت المستغرق في تكرار التحقيق، ويعزز التعلم بين وحدات الأعمال. وبعد استخدام DKN، تُرسَّخ المعرفة وتُعمَّم، ما يرفع القدرات التقنية للمؤسسة بأكملها.