AI 지식 Q&A에 출처 링크 추가

ABS 지식 어시스턴트에 지식 베이스 검색과 출처 링크가 추가되었습니다. 사용자가 자신의 말로 문제를 설명하면 어시스턴트가 관련 콘텐츠를 찾아 답변을 구성하고, 이어서 읽을 수 있는 출처도 제공합니다.

예를 들어 납품 지연의 원인을 어디서부터 조사해야 하는지, 특정 지표를 어떻게 계산하는지 질문한 뒤 답변을 읽고 해당 도구 카드를 열어 정의, 적용 조건, 구체적인 방법을 확인할 수 있습니다. 이렇게 질의응답과 학습 자료가 연결됩니다.

사용할 때는 업무 대상, 현재 현상, 알아보고 싶은 질문을 함께 구체적으로 설명할 수 있습니다. 예를 들어 같은 ‘재고 과다’라도 구매 로트, 생산 재공품, 완제품 적체에 따라 찾아볼 자료가 다릅니다. 질문이 구체적일수록 더 살펴볼 만한 자료를 찾기 쉽습니다.

출처 링크는 팀 논의에도 유용합니다. 동료와 판단을 공유할 때 같은 정의와 방법을 함께 확인한 뒤 현장 조건에 적용할 수 있는지 검토할 수 있습니다. AI 답변은 자료 확인의 출발점을 제공하며, 최종적으로 어떤 방법을 채택할지는 실제 증거를 바탕으로 판단해야 합니다.