中国語・英語の基礎コース6講座を公開

ABS は、プロセスとデリバリー、業務データ、問題と検証、標準と日常改善、改善の経営上の収支、顧客価値と成長の6つの独自制作の基礎コースを公開しました。各コースには中国語・英語の教材に加え、事例、演習、解答を用意しています。

新しいメンバーは基礎を学んでから専門ツールに進めます。部門横断チームは共通の事例を使って認識をそろえられます。講座から既存のツールカードや発展講座にもアクセスでき、業務上のニーズに合わせて学びを続けられます。

入口はラーニングセンターの「基礎入門」にあります。「ABS 基礎」で検索することもできます。6つのコースは、日常業務でよくある問題にそれぞれ対応しています。プロセスでなぜ待ちが生じるのか、データをどう比較するか、問題をどう明確に説明するか、標準をどう維持するか、改善が経営上の収支にどう影響するか、そして成長によってどう顧客価値を生み出すかを学べます。

各コースでは、まず学習目標を読み、次に章ごとに講義資料、図解、計算例を確認し、最後に演習で理解度を確かめられます。中国語版と英語版の講義資料は、それぞれ対応する版を参照してください。専門ツールに関連する内容は、コース内の関連リンクからさらに詳しく学べます。