六门中英基础课程上线

ABS 上线六门自编基础课程：流程与交付、业务数据、问题与验证、标准与日常改善、改善的经营账、客户价值与增长。每门提供中英文讲义，并配有例子、练习和答案。

新同事可以先学基础，再进入专业工具；跨职能团队可以用共同的例子统一理解。课程也连接已有工具卡和深入课程，方便围绕工作需要继续学。

入口在学习中心的“基础入门”，也可以搜索“ABS 基础”。六门课程分别对应日常工作中常见的问题：流程为什么等待、数据怎样比较、问题如何说清、标准怎样维持、改善怎样影响经营账，以及增长怎样创造客户价值。

每门课程可以先读学习目标，再按章节查看讲义、图解和算例，最后用练习检查理解。中英文讲义按对应版本阅读；与专业工具相关的内容，可继续沿课程提供的关联入口深入。