Definisi
Bagian «Referensi · Paket aturan · N item» di bagian bawah halaman: daftar, templat, dan kriteria yang tersedia dalam materi pelatihan tetapi belum dijadikan alat, untuk sementara ditempatkan di sini dan harus dapat ditelusuri ke sumbernya.
Memahami konsep ini
Buku panduan memiliki hampir empat ratus butir yang sudah lengkap—daftar periksa, templat, matriks, kumpulan pertanyaan—yang bukan ambang batas dan tidak menghasilkan penilaian. Tidak realistis menjadikan semuanya alat; kriteria dan prinsip memang ditujukan untuk dibaca manusia. Karena itu, berdasarkan perutean, letakkan semuanya di blok referensi di bagian bawah halaman yang sesuai, dengan mencantumkan sumber paket aturannya.
Contoh skenario bisnis
Saat menyusun rencana pemasaran, buka halaman alat segmentasi, gulir ke bagian bawah “Referensi · Segmentasi pelanggan · 20 item”, lalu buka dan baca pertanyaan yang perlu dijawab pada masing-masing dari lima tingkat piramida ekuitas merek serta lima aturan pernyataan nilai. Gunakan panduan tersebut untuk meninjau positioning merek yang ada, tingkat demi tingkat.