Definição
Documento de diretrizes para campanhas de marketing que reúne o perfil dos usuários, o posicionamento e a comunicação da informação, a escolha do momento e dos canais, além dos objetivos da campanha.
Compreender este conceito
O briefing de campanha de marketing é um documento orientador elaborado antes do lançamento da campanha. Ele integra o perfil do público, o posicionamento da marca, as mensagens-chave, o momento da comunicação, os canais de mídia e os objetivos da campanha, garantindo que todos os envolvidos tenham um entendimento comum. Ele resolve os desvios de execução e o desperdício de recursos causados pela assimetria de informações nas campanhas de marketing. Diferentemente de uma ideia criativa isolada ou de um plano de execução, o briefing enfatiza o alinhamento estratégico e serve de referência para todo o trabalho criativo e de execução subsequente. O resultado costuma ser um documento estruturado que funciona como acordo para a comunicação interna da equipe e a colaboração com fornecedores externos.
Exemplos de cenários de negócios
Quando o departamento de marketing está preparando o lançamento de um novo produto e precisa coordenar a agência de publicidade, a equipe de redes sociais e o departamento de vendas, o gerente de marketing redige um briefing da campanha, especificando o público-alvo, o valor central a comunicar, as plataformas de veiculação, o orçamento e os resultados esperados. O briefing é distribuído na reunião de início do projeto para garantir que todas as partes estejam alinhadas quanto à direção da campanha e aos critérios de avaliação, evitando que as ideias criativas se desviem do tema ou que os recursos sejam duplicados posteriormente.