定义
改善周活动的起点文件,七件缺一不得开周:活动必要性、现状、未来状态、范围内、范围外、每日计划、维持计划;参加者名单另行记录,不计入这七件硬门禁。
理解这个概念
改善周章程是改善周活动的起点文件,它明确了活动的必要性、当前状态、未来目标、活动范围(分范围内与范围外两项)、每日计划以及维持计划,共七件,缺一不得开周。参与人员名单同样要记录(见改善周工具卡的团队规模规则),但不计入这七件硬门禁,计数口径与七件清单分开。它解决的是改善周活动目标不清晰、范围失控、责任不明的问题。与项目章程类似,但更聚焦于改善周这一短期高强度活动。其输出是一份经过团队认可的文件,作为改善周执行的依据和后续评估的基准。
业务场景举例
在开展一个降低生产线缺陷率的改善周之前,改善团队负责人召集相关方,共同填写章程:明确现状是缺陷率5%,目标是降到2%,范围限定在装配工序,不包括来料问题,计划用五天时间,列出每天的活动安排,并指定了各角色,同时写明维持计划:由班组长每周复核缺陷率,连续四周达标才算收尾。这份章程在改善周第一天公布,确保所有成员理解目标,并在过程中遇到范围蔓延时作为纠偏依据。