定义
同时反映散布与偏心的过程能力指数：min[(USL−μ)/3σ, (μ−LSL)/3σ]。Cp 只看散布；Cp 与 Cpk 的差距就是偏心程度，决定了该调中心值还是改过程。（注意：DBS 内部 CP 指「认证实践者」，讨论过程能力时写全 Cp/Cpk 以免混淆）
理解这个概念
过程能力指数（Cpk）衡量过程在规格限内的表现，同时考虑数据的散布和中心偏移。它通过比较规格限与过程均值及标准差的相对位置，反映过程是否既能满足公差又能保持稳定。Cpk与Cp的区别在于，Cp只关注散布，而Cpk还考虑偏心，两者的差距揭示了调整方向：若Cpk远小于Cp，应优先调整过程中心而非减少变异。Cpk通常输出一个数值，用于评估过程是否达到客户要求。
业务场景举例
在机械加工车间，某关键尺寸的Cpk值仅为0.8，低于客户要求的1.33。工程师检查数据发现Cp为1.5，说明散布尚可，但均值偏离目标值。他们决定先调整刀具补偿，将中心拉回目标，再重新计算Cpk。若仍不足，则考虑改进设备精度。最终输出一份过程能力报告，指导工艺调整。