定义
问题解决时要考虑的六类要素：人、机、料、法、环境（自然）、测量。
理解这个概念
6M 要素是问题解决时系统考虑的六类潜在原因：人（Man）、机（Machine）、料（Material）、法（Method）、环境（Mother Nature）、测量（Measurement）。它提供全面的检查框架，避免遗漏可能的原因。在鱼骨图或 CEDAC 中，6M 常作为大骨分类，引导团队从多维度分析。与 5W1H 不同，6M 更聚焦于制造或流程中的变异来源。通常输出为分类的原因清单，作为进一步分析的基础。
业务场景举例
某电子厂产品焊接不良率上升，QC 小组用鱼骨图按 6M 分类头脑风暴：人员操作不熟练、设备参数漂移、焊料批次差异、工艺标准不明确、车间湿度变化、测量仪器未校准。通过逐一排查，最终锁定湿度影响，加装除湿机后不良率下降。