定义
两层含义：①过程能力水平——长期控制过程偏移在 ±1.5σ 内时缺陷概率不超过百万分之 3.4；②丹纳赫的六西格玛体系——PF/CE/CNX/SOP 七步路线图加黑带/大师级黑带认证阶梯。
理解这个概念
六西格玛有两层含义：一是过程能力水平，即长期控制过程偏移在±1.5σ内时缺陷概率不超过百万分之3.4；二是丹纳赫的六西格玛体系，包括PF/CE/CNX/SOP七步路线图及黑带/大师级黑带认证阶梯。它解决的是如何通过数据驱动的方法减少变异、提升质量。与精益不同，六西格玛更强调统计分析和项目导向。通常按 PF→CE→CNX/SOP 主线输出改善成果、控制计划、能力分析和认证人才；DMAIC 是业界通行口径，不是丹纳赫课程包的主线。
业务场景举例
一家化工企业产品纯度不稳定，客户投诉增多。公司启动六西格玛项目，由黑带带领团队按 PF（过程流图）→CE（因果图）→CNX/SOP 的路线图推进：画出过程流图、分析因果关系、把变量分成常量与噪声，再接 DOE 与 SPC 找到最佳参数组合并转成标准作业。最终产品纯度显著提升，变异减少，并建立了持续监控机制。