সংজ্ঞায়িত করুন
ডানাহারের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সূচকসমষ্টি (মূল প্রবৃদ্ধি, পরিচালন মুনাফার মার্জিন বৃদ্ধি OMX, কার্যকরী মূলধনের টার্নওভার, ROIC, সময়মতো সরবরাহ, বাহ্যিক PPM, অভ্যন্তরীণ পূরণ হার IFR, স্বেচ্ছায় কর্মী চলে যাওয়ার হার), যা অল্প কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করতে ব্যবহৃত হয়।
এই ধারণাটি বোঝা
মূল্য-চালিত মূল উপাদানের সূচক (CVD) হলো পরিচালন ফলাফল পরিমাপের জন্য Danaher-এর ব্যবহৃত মূল সূচকসমষ্টি; এতে গ্রাহক, কর্মী ও শেয়ারহোল্ডার—এই তিনটি মাত্রা অন্তর্ভুক্ত। এর মধ্যে রয়েছে মূল প্রবৃদ্ধি, অপারেটিং মার্জিন বৃদ্ধি (OMX, একক bps), কার্যকরী মূলধনের টার্নওভার, ROIC, সময়মতো ডেলিভারি, বাহ্যিক PPM, অভ্যন্তরীণ পূরণ হার (IFR) এবং স্বেচ্ছায় চাকরি ছাড়ার হার (যত কম তত ভালো; কর্মী ধরে রাখার হারের সমতুল্য নয়)। এটি অতিরিক্ত সূচক ও ছড়ানো মনোযোগের সমস্যা সমাধান করে; অল্প কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ সূচকে মনোযোগ দিয়ে পুরো প্রতিষ্ঠানে পরিমাপের ভাষা এক করে। আর্থিক সূচকের তুলনায় CVD পরিচালন-চালকগুলোর ওপর বেশি জোর দেয়। এর আউটপুট হলো সূচকের মানসম্মত সংজ্ঞা, গণনার সূত্র এবং প্রতিবেদন টেমপ্লেট।
ব্যবসায়িক পরিস্থিতির উদাহরণ
মাসিক ব্যবসায়িক পর্যালোচনা সভায়, ব্যবস্থাপনা CVD স্কোরকার্ড ব্যবহার করে কোম্পানির সামগ্রিক ফলাফল পর্যালোচনা করে। সময়মতো সরবরাহের হার লক্ষ্যমাত্রার নিচে দেখা গেলে, দলটি অবিলম্বে সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া শুরু করে, মূল কারণ বিশ্লেষণ করে এবং উন্নয়ন পরিকল্পনা তৈরি করে। CVD-কে ধারাবাহিকভাবে পর্যবেক্ষণ করে কোম্পানি সময়মতো কৌশল সমন্বয় করতে পারে, সংস্থানগুলো গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রে কেন্দ্রীভূত রাখতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত সামগ্রিক কার্যক্রমের মান উন্নত করতে পারে।