Définition
Ensemble des indicateurs les plus importants de Danaher (croissance fondamentale, croissance de la marge opérationnelle OMX, rotation du fonds de roulement, ROIC, livraisons à temps, PPM externe, taux de remplissage interne IFR, taux de départs volontaires), utilisé pour se concentrer sur les quelques éléments essentiels.
Comprendre ce concept
Les indicateurs de pilotage par la valeur fondamentale (CVD) constituent l’ensemble d’indicateurs clés utilisé par Danaher pour mesurer les résultats opérationnels. Ils couvrent trois dimensions — clients, employés et actionnaires — et comprennent la croissance organique, la croissance de la marge opérationnelle (OMX, en bps), la rotation du fonds de roulement, le ROIC, les livraisons à temps, le PPM externe, le taux de remplissage interne (IFR) et le taux de départs volontaires (plus faible = meilleur, différent du taux de rétention des employés). Ils répondent au problème du trop grand nombre d’indicateurs et de la dispersion des priorités en harmonisant le langage de mesure de toute l’entreprise autour de quelques indicateurs clés. Contrairement aux indicateurs financiers, les CVD mettent davantage l’accent sur les facteurs opérationnels. Ils produisent des définitions d’indicateurs normalisées, des formules de calcul et des modèles de reporting.
Exemples de cas d’usage
Lors de la revue mensuelle des activités, la direction utilise le tableau de bord CVD pour examiner les performances globales de l’entreprise. Lorsqu’elle constate que le taux de livraison à temps est inférieur à l’objectif, l’équipe lance immédiatement le processus de résolution de problèmes, analyse les causes racines et établit un plan d’amélioration. En surveillant continuellement le CVD, l’entreprise peut ajuster sa stratégie en temps utile et veiller à ce que les ressources se concentrent sur les domaines clés, améliorant ainsi ses performances opérationnelles globales.