Definición
En un entorno de trabajo en constante cambio, asignar el trabajo a los empleados adecuados en el momento oportuno.
Comprender este concepto
La asignación dinámica de recursos (DRA) es un método de gestión que, en entornos cambiantes, asigna el trabajo adecuado a la persona adecuada en el momento adecuado. Resuelve el problema de optimizar dinámicamente la correspondencia entre recursos y tareas, especialmente en equipos con grandes fluctuaciones de la demanda y una amplia variedad de competencias. A diferencia de la programación estática, DRA hace hincapié en los ajustes en tiempo real, basados en las prioridades actuales y la disponibilidad del personal. Sus resultados son un plan dinámico de asignación de tareas y una mayor utilización de los recursos.
Ejemplos de escenarios de negocio
En un departamento de I+D con varios proyectos en paralelo, los cambios frecuentes en las necesidades de los clientes provocaban conflictos de personal. Tras adoptar DRA, el director de proyecto ajustaba diariamente la asignación de tareas según la prioridad del proyecto y las competencias de los empleados. Cuando surgía una tarea urgente, era posible reasignar rápidamente personal de proyectos de menor prioridad. Como resultado, mejoró la utilización de los recursos y se garantizó la entrega puntual de los proyectos clave.