定义
对员工绩效的定期评估流程。
理解这个概念
绩效评估是对员工在特定周期内的工作表现进行系统化评价的流程，旨在衡量员工达成目标的程度、识别发展需求，并为薪酬调整、晋升和培训提供依据。在管理体系中，它连接组织目标与个人贡献，是人才管理闭环的关键环节。与人才盘点（评估潜力与继任）和DBSL成功要素（聚焦能力发展）不同，绩效评估更关注过去周期的业绩结果。通常输出评估表、评分结果、反馈面谈记录及改进计划。
业务场景举例
某制造企业每年6月和12月进行绩效评估。生产主管根据年初设定的KPI（如产量、合格率、交付及时率）对班组长进行打分，并结合360度反馈（同事、下属、客户）全面评价。评估后，主管与员工进行一对一反馈，指出优势与不足，共同制定下半年的改进计划。通过评估，员工明确了努力方向，企业也获得了晋升和培训的客观依据。