Définition
Formation au leadership visant à accélérer la collaboration organisationnelle en instaurant la confiance.
Comprendre ce concept
La vitesse de la confiance (SOT) est une formation au leadership qui souligne que la confiance accélère la collaboration au sein de l’organisation et permet de réduire les coûts de communication et d’améliorer l’efficacité de l’exécution. Elle répond au problème du manque de confiance en interne, qui entraîne des frictions et ralentit la prise de décision. Contrairement aux activités classiques de cohésion d’équipe, SOT propose des principes pratiques pour instaurer la confiance et des lignes directrices comportementales. Ses livrables comprennent des outils d’évaluation de la confiance, des règles de communication et un plan de développement du leadership.
Exemples de cas d’usage
Une entreprise connaît de fréquents retards dans ses projets transverses, car les services se méfient les uns des autres et les informations manquent de transparence. Elle met en place le cours Speed of Trust. La direction étudie d’abord les quatre piliers de la confiance (intégrité, intention, capacités et résultats) et définit des règles de conduite, comme la transparence et le respect des engagements. Parallèlement, des enquêtes de confiance sont menées régulièrement pour améliorer les points faibles. Au bout d’un certain temps, la collaboration entre services devient plus fluide et les projets avancent nettement plus vite.