定义
用控制图判断过程是否受控（稳不稳）、用过程能力指数判断过程能否满足规格（做不做得到）的一套方法。控制限由实测数据算出，与客户给的规格限不是一回事。
理解这个概念
统计过程控制（SPC）是一套通过控制图监控过程稳定性、通过过程能力指数评估过程满足规格能力的方法。控制图上的控制限由过程数据计算得出，与客户规格限无关，用于区分普通原因和特殊原因变异。SPC在体系中用于实时监控和持续改进，与FMEA（预防设计）和MSA（测量系统验证）互补。其输出包括控制图、能力指数和异常信号，指导采取纠正措施。
业务场景举例
在注塑车间，为监控产品重量，操作员每小时抽样并绘制X-bar图。当有一个点超出控制限时（最强的判异信号），触发警报，团队立即停机检查，发现模具磨损。调整后恢复生产，并更新控制图。同时计算Cpk，确保过程能力满足客户要求。最终输出一份受控过程记录，证明过程稳定。