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最良サンプル

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BOB Best of the Best

定義

比較分析における最良のサンプル(最悪のサンプルWOWとの対比)。

この概念を理解する

最良サンプル(BOB)は、同じ工程またはプロセスで最も優れた品物/ロットであり、最悪サンプル(WOW)と対にして比較し、両者の差異の発生源を特定するために用いる。工場間のベンチマーキングではない(ベンチマーキングは項目 [[benchmarking]]を参照)。成果物は、良品・不良品サンプルの比較表と差異の根本原因リスト。

ビジネスシーンの例

ある工程で、同じロットの製品に合格品と不良品が混在していた。チームは最も良好な1個(BOB)と最も不良な1個(WOW)を選び、原材料ロット、作業方法、設備パラメータの違いを一つずつ比較して、欠陥の原因となる重要な変数を見つけた。