Định nghĩa
Mẫu có kết quả tốt nhất trong phân tích so sánh (đối lập với mẫu kém nhất, WOW).
Hiểu khái niệm này
Mẫu tốt nhất (BOB) là chi tiết/lô có thành tích tốt nhất trong cùng một công đoạn hoặc quy trình, được so sánh theo cặp với mẫu kém nhất (WOW) để tìm ra nguồn gốc của sự khác biệt giữa hai mẫu; đây không phải là đối chuẩn giữa các nhà máy (xem mục [[benchmarking]] về đối chuẩn). Đầu ra là bảng so sánh mẫu tốt và mẫu kém cùng danh sách nguyên nhân gốc rễ của các khác biệt.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Trong cùng một lô sản phẩm của một công đoạn, một số chi tiết đạt yêu cầu còn một số bị lỗi. Nhóm chọn một chi tiết có kết quả tốt nhất (BOB) và một chi tiết có kết quả kém nhất (WOW), rồi so sánh từng yếu tố về lô nguyên liệu, thao tác và thông số thiết bị để tìm ra biến số then chốt gây lỗi.