定义
组织里持续抵制转型、并会带动他人抵制的少数关键人物；处理原则是给机会但不无限期等待，把主要精力放在先驱者与中间派身上。来自公开出版著作，非教材口径。
理解这个概念
转型中的人群大致分为先驱者、多数中间派和少数顽固者。著作观察到，大多数中间派会随着看得见的成果转向，真正拖垮转型的是少数身居要职、公开或暗中阻挠的人，像身体排斥移植器官的抗体。只支持推动者、回避处理抗体，是转型停滞的常见原因；处理方式是先沟通、再安排角色，而不是一上来就清退。
业务场景举例
某车间主任反复在班组里说「改善周是运动，过一阵就过去」，两场改善周的遗留事项无人执行。价值流负责人与他单独沟通并请他牵头下一场改善周；两个月后他仍拒绝配合，总经理调整了他的岗位，遗留事项的关闭率随之回升。