定义
改善长短期可靠性问题的体系，由领导力聚焦、可靠性设计、供应商质量、制造过程控制、客户服务支持、缺陷跟踪解决六大支柱组成。
理解这个概念
丹纳赫可靠性系统（DRS）是一个综合性的可靠性改善体系，由领导力聚焦、可靠性设计、供应商质量、制造过程控制、客户服务支持和缺陷跟踪解决六大支柱构成。它解决的是产品从设计到使用全过程中出现的长期和短期可靠性问题，通过系统性的方法减少故障、提高客户满意度。与单一的质量工具不同，DRS强调跨职能的协同和领导力驱动。其输出是可靠性改善计划、缺陷跟踪数据和持续改进机制。
业务场景举例
当某产品线客户投诉率上升时，公司启动DRS。领导层聚焦可靠性目标，设计部门进行可靠性设计评审，供应商质量团队加强来料控制，制造过程实施统计过程控制，客户服务收集现场数据，缺陷跟踪系统记录并分析问题。通过六大支柱协同，最终降低故障率，提升产品可靠性。