定义
把改善腾出的人员能力安排到其他有价值的工作,并落实培训、接收责任和交接。
理解这个概念
人员再配置用于把效率提高转化为企业成长和员工发展,可以安排到新业务、其他价值流或改善团队。应在改善前说明人员政策,准备接收岗位、技能培训和到岗计划。转岗释放的是能力,不能直接当作工资费用节约;避免未来新增人手与已经减少实际支出也应分别记录。它不等于对所有经营情况作永久就业保证。与「最少人」是同一条原则的两面:最少人说的是单元里谁被配平腾出来,本条说的是腾出来之后怎么安排;只有二者都发生且总人力未新增,费用才真正下降。
业务场景举例
订单录入改善后,一位员工有能力转向客户服务。负责人事先确认接收岗位、培训和交接日期,并跟踪客户响应改善。员工工资仍然支付,因此本次先报告能力转移,不把全年工资计入已实现利润。