定义
记录某一流程及其输入输出变量的图示工具。
理解这个概念
IPO 图是一种可视化工具，用于记录流程的输入、过程步骤和输出变量。它帮助团队在改进前明确流程的边界和关键要素，识别潜在问题点。与流程图不同，IPO 图更关注变量而非步骤顺序，常用于六西格玛和精益项目的问题定义阶段。输出是一张清晰的流程变量表，为后续分析提供基础。
业务场景举例
在分析生产线某工序质量问题时，团队使用 IPO 图梳理该工序的输入（如原材料、设备参数）、过程（操作步骤）和输出（产品特性）。通过对比理想与实际的输入输出，发现温度波动是主要变异来源。随后针对温度控制实施防错措施，减少了缺陷。IPO 图帮助团队系统性地识别了关键变量。