定义
按客户要求日期准时发运的订单行占全部发运订单行的比例，是丹纳赫核心价值驱动指标之一。取数一律对客户要求日期；逾期占月销售额 <1.5% 时以 OTD 为主要指标，≥1.5% 时 OTD 与逾期同时监测（两档版，出处 p130，引擎默认）；另一份官方件给出三档版，规定逾期 >5% 时只监测逾期、不再以 OTD 为主（出处《Guidelines for Daily Management Visuals…》p12）。电子看板侧的迟到判定用原始预期日期，供应商改期洗不掉记录。
理解这个概念
准时交付率（OTD）是按客户要求日期准时交付订单的比例，是丹纳赫核心价值驱动指标之一。它衡量供应链的可靠性，反映从订单到交付的整个流程能力。与内部生产周期不同，OTD关注客户视角，取数必须基于客户要求日期，而非供应商承诺日期。当逾期订单超过月销售额5%时，OTD失去区分度，应优先解决根本问题。通常输出为月度OTD报表，并用于驱动改善。
业务场景举例
某公司OTD仅为85%，客户投诉增多。分析发现，逾期主要源于生产计划频繁变动和供应商延迟。于是实施PSI流程，加强产销协同，并优化供应商管理。三个月后OTD提升至95%，客户满意度显著改善。