定义
七件把缺陷测量出来并解释清楚的图表工具（查检表·柏拉图·特性要因图·直方图·散布图·管制图·层别法）——三件收数据、两件找原因、两件看稳定；层别法不与其余并列，是前六件的前置动作。
理解这个概念
质量管理七大手法是七种图表工具，用于收集数据、分析原因和监控过程稳定性。它解决的是“质量问题看不见、说不清”的问题，让团队用共同语言描述和解决质量缺陷。与田口方法（doe-taguchi）的区别在于，七大手法用于日常问题分析，而田口方法用于复杂实验设计。通常输出包括柏拉图、鱼骨图、控制图等可视化分析结果。
业务场景举例
生产线上产品不良率上升，团队不知从何下手。质量工程师组织培训七大手法，先使用查检表收集缺陷数据，再用柏拉图找出主要问题，用特性要因图分析根本原因。最终形成一份改善报告，明确了优先改进方向，后续用控制图监控效果。