تعریف
ذمہ داری کے علاقے کا دورہ کرنا، موقع پر جوابی اقدامات کرنا اور نتائج کا جائزہ لینے کے لیے دوبارہ آنا—یہ سب موقع پر قیادت کے اقدامات ہیں؛ دوبارہ جائزہ ہی اسے معمول کے معائنے سے ممتاز کرتا ہے۔ ایک فیکٹری کی شیئر کردہ مثال میں تعدد کی مقداری تفصیل ہر ہفتے ≥2 بار اور 1 ہفتے بعد دوبارہ جائزہ ہے؛ باضابطہ تربیتی مواد (DM انسٹرکٹر گائیڈ REV3.3،) صرف "باقاعدگی سے چکر لگانے" کا تقاضا کرتا ہے، کوئی مخصوص عدد نہیں دیتا۔
اس تصور کو سمجھنا
موقع پر چلتے پھرتے رابطہ کاری سے مراد وہ فیلڈ قیادتی عمل ہے جس میں منتظمین اپنی ذمہ داری کے علاقے کا دورہ کرتے ہیں، موقع پر جوابی اقدامات کرتے ہیں اور بعد میں آ کر تاثرات دیتے ہیں۔ یہ انتظامیہ کے موقع سے دور رہنے اور مسائل بروقت سامنے نہ آنے کے مسئلے کو حل کرتا ہے۔ باقاعدہ موقعی دوروں اور بند-حلقہ تاثرات کے ذریعے یہ یقینی بنایا جاتا ہے کہ جوابی اقدامات مؤثر طریقے سے نافذ ہوں۔ عام معائنے سے اس کا فرق بعد ازاں دوبارہ آنے کے طریقۂ کار میں ہے؛ یہ ایک بار کے معائنے کے بجائے مسلسل پیروی پر زور دیتا ہے۔ ہر ہفتے ≥2 بار، 1 ہفتے بعد واپسی، ایک فیکٹری کی شیئر کردہ دستاویز میں دیے گئے مقداری حوالہ جات ہیں؛ باقاعدہ تربیتی مواد صرف کثرت سے موقع پر چکر لگانے کا تقاضا کرتا ہے۔ نتیجے میں موقع پر مسائل کی فہرست اور بعد کی پیروی کا ریکارڈ تیار ہوتا ہے۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
نئی پروڈکشن لائن کے آغاز میں معیار کے مسائل بار بار سامنے آئے۔ پروڈکشن مینیجر ہر ہفتے تین بار جائے وقوعہ کا دورہ کرتا، غیر معیاری طریقۂ کار دیکھتے ہی درست کرتا اور مسائل درج کرتا۔ ایک ہفتے بعد بہتری کے اثرات کی تصدیق کے لیے دوبارہ دورہ کیا، اور حل نہ ہونے والے مسائل پر دوبارہ کارروائی کی۔ موقع پر جاکر گفتگو کرنے سے ملازمین نے محسوس کیا کہ انتظامیہ انہیں اہمیت دیتی ہے، اور مسائل حل ہونے کی رفتار نمایاں طور پر بڑھ گئی۔