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Ya está disponible el centro de ayuda, que puede consultarse sin iniciar sesión

Explicaciones ilustradas sobre los cursos, las herramientas, el asistente de IA y las operaciones habituales.

El centro de ayuda de ABS ya está disponible. Su contenido en chino e inglés puede consultarse sin iniciar sesión. Los usuarios pueden buscar respuestas, consultar las instrucciones por secciones o encontrar un itinerario de uso adecuado para su puesto y contexto operativo.

El centro de ayuda abarca cursos y lecciones breves, fichas de herramientas y guías interactivas, preguntas y respuestas con IA, planificación, diagnóstico, uso compartido y colaboración, y funciones de la cuenta. Incluye capturas de pantalla de la interfaz real. Quienes visitan la plataforma por primera vez pueden empezar por conocer su funcionamiento y volver en cualquier momento para consultar cómo realizar una operación.

Si no sabe por dónde empezar, puede buscar una ruta según el escenario de negocio; si ya sabe qué función necesita, puede consultar directamente las instrucciones por capítulo. Las capturas de pantalla, los pasos de uso y el enlace «Usar en el sistema» aparecen juntos para facilitar la ejecución tras la lectura.

La ayuda pública también se puede compartir con colegas que estén pensando en probar la plataforma. Así podrán conocer primero cómo organiza el aprendizaje y el trabajo, y después decidir por dónde empezar; los cursos y las páginas de negocio que requieran iniciar sesión seguirán indicando los requisitos de acceso correspondientes.