ヘルプセンターを公開、ログイン不要で閲覧可能

ABS ヘルプセンターを公開しました。中国語と英語のコンテンツはログインせずに閲覧できます。ユーザーは質問を検索したり、章ごとに操作説明を確認したり、自分の職種や業務シーンに合った利用方法を見つけたりできます。

ヘルプでは、コースとショートレッスン、ツールカードとガイド、AIへの質問、計画、診断、共有・共同作業、アカウントなどの機能を、実際の画面のスクリーンショット付きで説明しています。初めて利用する際は、まずプラットフォームの使い方を確認でき、利用中もいつでも操作方法を調べられます。

どこから始めればよいか分からない場合は、まず業務シーン別に利用の流れを探せます。使いたい機能が決まっている場合は、章から直接操作方法を確認できます。スクリーンショット、操作手順、「システムで利用する」への入口をまとめて掲載しているため、読んだ後すぐに操作を続けられます。

公開ヘルプは、試用を検討している同僚への共有にも適しています。相手は、プラットフォームで学習と業務がどのように構成されているかを先に把握し、どのコンテンツから始めるかを決められます。ログインが必要なコースや業務ページでは、引き続き該当するアクセス要件が案内されます。