Definición
Una secuencia de varias herramientas ordenadas, con una explicación en cada paso de «por qué va aquí». El producto incluye decenas de secuencias preconfiguradas (la fuente de referencia es knowledge/flows.yaml); también se pueden crear en el lienzo.
Comprender este concepto
Un proceso es una combinación ordenada de herramientas, no un guion: el guion es el método que incorpora el producto (fases, puertas, listas de verificación, entregables); el proceso encadena varias herramientas en una secuencia fluida. La fuente de verdad de los procesos preconfigurados está en el repositorio: no se pueden eliminar ni alterar; los procesos creados por el usuario se guardan en la biblioteca de procesos. Cada paso de cada proceso debe apuntar a una herramienta que exista realmente en el producto; no se preconfigura lo que no tenga una herramienta asociada. «Seguirlo de principio a fin» genera una tarea.
Ejemplos de escenarios de negocio
Al recibir el documento de encargo, el equipo busca «Iniciar un proyecto» en la biblioteca de procesos (acta → costes → riesgos → calendario → crear proyecto → reunión diaria), completa «Cuál es el propósito de esta ocasión», vincula el objeto del proyecto y pulsa «Iniciar»; debajo de la barra superior aparece una barra de tareas que los guía paso a paso por las seis etapas.