সংজ্ঞায়িত করুন
নিয়ন্ত্রণ করা আবশ্যক এমন একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া-চলক, যার পরিমাপের ফল স্থিতিশীল অবস্থা অর্জিত হয়েছে কি না তা নির্দেশ করে।
এই ধারণাটি বোঝা
নিয়ন্ত্রণ উপাদান বলতে প্রক্রিয়ার আউটপুটে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে এবং পর্যবেক্ষণ করা আবশ্যক—এমন নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া চলককে বোঝায়; যেমন তাপমাত্রা, চাপ, গতি ইত্যাদি। এর পরিমাপের ফল সরাসরি দেখায় প্রক্রিয়াটি স্থিতিশীল অবস্থায় আছে কি না, এবং এটি প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণের ভিত্তি। গুরুত্বপূর্ণ গুণগত বৈশিষ্ট্য (CTQ) থেকে এর পার্থক্য হলো, নিয়ন্ত্রণ উপাদান পণ্যের বৈশিষ্ট্যের বদলে প্রক্রিয়ার প্যারামিটারের ওপর নজর দেয়; আর সাধারণ প্রক্রিয়া চলকের তুলনায়, এটি বাছাই করা হয়েছে এবং এর নিয়ন্ত্রণের মানদণ্ড সুস্পষ্ট। সাধারণত এর আউটপুট হয় নিয়ন্ত্রণ উপাদানের তালিকা ও সেগুলোর পর্যবেক্ষণ পরিকল্পনা।
ব্যবসায়িক পরিস্থিতির উদাহরণ
রাসায়নিক উৎপাদনে, রিঅ্যাক্টরের তাপমাত্রা ও নাড়ার গতি হলো নিয়ন্ত্রণ উপাদান। অপারেটর প্রতি আধা ঘণ্টায় একবার তাপমাত্রা নথিভুক্ত করেন; তাপমাত্রা নির্ধারিত সীমার বাইরে গেলে সঙ্গে সঙ্গে সমন্বয় করেন। এই উপাদানগুলো ধারাবাহিকভাবে পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে বিক্রিয়া রূপান্তর হার স্থিতিশীল রাখা হয়েছে এবং ব্যাচগুলোর মধ্যে গুণমানের পার্থক্য কমানো হয়েছে।