Định nghĩa
Mã vật tư không còn nhận đơn hàng mới của khách hàng kể từ một ngày nhất định và chuyển sang trạng thái phụ tùng dịch vụ, nhưng vẫn cho phép giao dịch tồn kho và dịch vụ; quyền giao dịch ngược với “hàng đã ngừng sử dụng (Retired)”, không được dùng lẫn lộn từ “loại bỏ” cho hai trường hợp.
Hiểu khái niệm này
Linh kiện lỗi thời (Obsolete) là mã vật tư đã ngừng quảng bá nhưng vẫn có thể giao dịch, chẳng hạn sản phẩm đã ngừng sản xuất nhưng vẫn còn một số ít khách hàng có nhu cầu. Điều này giải quyết vấn đề quản lý tồn kho ở giai đoạn cuối vòng đời sản phẩm: vừa đáp ứng nhu cầu còn lại, vừa tránh đầu tư quá mức. Điểm khác biệt với linh kiện ngừng kinh doanh (Retired) là quyền giao dịch: linh kiện lỗi thời vẫn có thể bán, còn linh kiện ngừng kinh doanh thì không. Trong hệ thống, linh kiện lỗi thời thường được quản lý riêng, kiểm soát mức tồn kho và lập kế hoạch thanh lý hoặc cơ hội mua cuối cùng.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Một nhà sản xuất thiết bị ngừng quảng bá một mẫu cũ nhưng vẫn có khách hàng cần phụ tùng. Mã hàng đó được đánh dấu là mặt hàng lỗi thời: kể từ ngày thông báo sẽ không nhận đơn hàng mới từ khách hàng mới, nhưng vẫn cung cấp phụ tùng theo nhu cầu dịch vụ. Doanh nghiệp duy trì một lượng tồn kho an toàn nhỏ, sản xuất theo đơn hàng và vào thời điểm thích hợp hướng dẫn khách hàng nâng cấp lên mẫu mới. Cách này vừa phục vụ khách hàng hiện hữu, vừa từng bước rút khỏi thị trường.