تعريف
التسلسل المحدد للخطوات اليدوية التي ينفذها المشغّل في العملية.
فهم هذا المفهوم
تسلسل العمل هو ترتيب محدد للخطوات اليدوية التي ينفذها المشغّل ضمن سير العمل، وهو أحد العناصر الأساسية للعمل المعياري. ويحدد ترتيب حركات المشغّل في كل خطوة، لضمان إنجاز المهمة بكفاءة وأمان واتساق. وعلى خلاف مسار العملية، يركّز تسلسل العمل على حركات الأشخاص لا على تدفق المواد. ويُعرض عادةً في شكل مخطط، ليكون أساسًا للتدريب والتحسين.
أمثلة على سيناريوهات الأعمال
في خط التجميع، يحدد المهندسون أفضل تسلسل للعمل من خلال رصد الوقت؛ فمثلًا، يركّبون المكوّن A أولًا ثم المكوّن B، للحد من الالتفاف والانتظار. وبعد توحيد التسلسل، يدرّبون الموظفين الجدد ويعلّقونه في محطة العمل. وعندما يتغير الطلب، يعيدون تقييم التسلسل لتحسين التوازن.