تعريف
العينة الأسوأ أداءً في تحليل المقارنة (مقابل أفضل عينة BOB).
فهم هذا المفهوم
العينة الأسوأ (WOW) هي القطعة/الدفعة ذات الأداء الأسوأ في العملية أو مرحلة العمل نفسها، وتُقارن بالعينة الأفضل (BOB) لتحديد أوجه الاختلاف بينهما والعوامل التي تسببت في الفجوة. وهي ليست نقيض «التعلّم من أفضل الممارسات» (كما أن BOB ليست تعلّمًا من أفضل الممارسات، انظر [[bob]]). وتشمل المخرجات المعتادة قائمة WOW، وتقرير تحليل الأسباب الجذرية، وتوصيات التحسين.
أمثلة على سيناريوهات الأعمال
في الدفعة نفسها من المنتجات ضمن إحدى العمليات، اختار الفريق أسوأ قطعة أداءً (WOW) وأفضل قطعة أداءً (BOB)، وقارن بينهما بندًا بندًا من حيث دفعات المواد الخام وأساليب التشغيل وإعدادات المعدات، لتحديد الفروق الرئيسية التي أدت إلى تدهور هذه القطعة وإجراء التحسينات.