定義
ブランドの約束を特定、評価、策定、追跡、支援する構造化されたプロセス。
この概念を理解する
ブランド分析とトラッキング（Brand Analysis/Tracking）とは、ブランドの約束を特定、評価、発展、追跡、支援する構造化されたプロセスです。ブランド管理体系において、「ブランドポジショニングは明確か、市場に認められているか」という課題に取り組み、ブランドの健全性を継続的に監視することで、ブランド戦略の調整を導きます。市場調査とは異なり、ブランド分析は一般的な市場トレンドではなく、ブランド資産と消費者認知に重点を置きます。通常、ブランド健全性レポート、ブランドトラッキング指標（認知度、好感度など）、ブランドポジショニングの提案、改善策を成果物として作成します。
ビジネスシーンの例
ある消費財企業は市場シェアの低下に気づいたものの、製品の問題なのか、ブランドの老朽化なのか判断できませんでした。マーケティング部門はブランド分析とトラッキングを開始し、消費者調査とソーシャルメディアのモニタリングを通じて、ブランド認知度、イメージ、ロイヤルティを評価しました。その結果、若年層でのブランド認知度が低く、イメージも旧来型であることが判明しました。これを踏まえ、同社はブランドコミュニケーション戦略を見直し、若年層向けのサブブランドを立ち上げ、新たな指標を継続的に追跡しました。半年後、若年層でのブランド認知度は大幅に向上し、市場シェアも下げ止まって回復に転じました。