Definisi
Proses untuk mengevaluasi kualitas data pengukuran dan menguantifikasi variasi sistem pengukuran.
Memahami konsep ini
Repeatability dan reproducibility alat ukur (GRR) adalah metode untuk mengevaluasi variasi sistem pengukuran, guna menentukan apakah data pengukuran dapat dipercaya. Metode ini menjawab apakah kesalahan pengukuran menutupi perubahan yang sebenarnya dalam upaya perbaikan proses. Dibandingkan dengan analisis sistem pengukuran (MSA), GRR merupakan komponen inti MSA; MSA juga mencakup analisis bias, linearitas, dan sebagainya. GRR biasanya menghasilkan persentase variasi (%GRR) untuk menentukan apakah sistem pengukuran dapat diterima.
Contoh skenario bisnis
Dalam proyek peningkatan kualitas, tim perlu mengukur dimensi produk untuk menentukan apakah proses stabil. Mereka terlebih dahulu melakukan studi GRR, dengan tiga operator masing-masing mengukur lot komponen yang sama, lalu menghitung repeatability dan reproducibility. Hasilnya menunjukkan %GRR sebesar 25%, berada pada rentang 10%—30% dengan kategori『gunakan setelah evaluasi』: berdasarkan tujuan penggunaannya untuk peningkatan proses, tim menilai hasilnya belum cukup andal. Karena itu, mereka memperbaiki alat ukur dan melatih operator, lalu mengulangi studi GRR untuk memastikan data andal sebelum melanjutkan analisis.