Définition
Processus d’évaluation de la qualité des données de mesure et de quantification de la variation du système de mesure.
Comprendre ce concept
La répétabilité et la reproductibilité des moyens de mesure (GRR) constituent une méthode d’évaluation de la variabilité du système de mesure, permettant de déterminer si les données de mesure sont fiables. Elles permettent de vérifier si l’erreur de mesure masque les changements réels lors de l’amélioration des processus. Par rapport à l’analyse du système de mesure (MSA), le GRR en est une composante essentielle ; la MSA comprend aussi l’analyse du biais et de la linéarité. Le GRR fournit généralement un pourcentage de variabilité (%GRR), utilisé pour déterminer si le système de mesure est acceptable.
Exemples de cas d’usage
Dans un projet d’amélioration de la qualité, l’équipe doit mesurer les dimensions des produits pour déterminer si le processus est stable. Elle commence par réaliser une étude GRR : trois opérateurs mesurent séparément le même lot de pièces, puis la répétabilité et la reproductibilité sont calculées. Le résultat indique un %GRR de 25 %, dans la catégorie « Utilisable après évaluation » de 10 %—30 % : compte tenu de l’utilisation prévue pour l’amélioration des processus, l’équipe juge le résultat insuffisamment fiable. Elle améliore donc les outils de mesure et forme les opérateurs, puis recommence l’étude GRR afin de garantir la fiabilité des données avant de poursuivre l’analyse.