Definição
Processo para avaliar a qualidade dos dados de medição e quantificar a variação do sistema de medição.
Compreender este conceito
A repetibilidade e reprodutibilidade do instrumento de medição (GRR) é um método para avaliar a variação do sistema de medição e determinar se os dados de medição são confiáveis. Ela verifica se, na melhoria de processos, o erro de medição mascara mudanças reais. Em comparação com a análise do sistema de medição (MSA), a GRR é um componente central da MSA, que também inclui análises de viés e linearidade. A GRR normalmente apresenta o percentual de variação (%GRR), usado para determinar se o sistema de medição é aceitável.
Exemplos de cenários de negócios
Em um projeto de melhoria da qualidade, a equipe precisa medir as dimensões do produto para determinar se o processo está estável. Primeiro, realiza um estudo de GRR, no qual três operadores medem o mesmo lote de peças, calculando a repetibilidade e a reprodutibilidade. O resultado mostra um %GRR de 25%, na faixa de 10%—30% «usar após avaliação»: considerando a finalidade de melhoria do processo, a equipe conclui que a confiabilidade ainda é insuficiente. Então, aprimora as ferramentas de medição e treina os operadores, refaz o GRR e só prossegue com as análises depois de garantir a confiabilidade dos dados.