Définition
Indice de capabilité du processus reflétant à la fois la dispersion et le décentrage : min[(USL−μ)/3σ, (μ−LSL)/3σ]. Cp ne prend en compte que la dispersion ; l’écart entre Cp et Cpk correspond au degré de décentrage et détermine s’il faut ajuster la valeur cible ou modifier le processus. (Remarque : dans DBS, CP désigne le « praticien certifié » ; pour parler de capabilité du processus, écrire Cp/Cpk en toutes lettres afin d’éviter toute confusion.)
Comprendre ce concept
L’indice de capabilité du processus (Cpk) mesure la performance du processus par rapport aux limites de spécification, en tenant compte à la fois de la dispersion des données et du décentrage. En comparant la position relative des limites de spécification, de la moyenne du processus et de l’écart-type, il indique si le processus peut à la fois respecter les tolérances et rester stable. La différence entre Cpk et Cp est que Cp ne prend en compte que la dispersion, tandis que Cpk tient également compte du décentrage. L’écart entre les deux indique la priorité d’ajustement : si Cpk est très inférieur à Cp, il faut d’abord recentrer le processus plutôt que réduire la variation. Cpk est généralement exprimé par une valeur numérique servant à évaluer si le processus satisfait aux exigences du client.
Exemples de cas d’usage
Dans l’atelier d’usinage, la valeur Cpk d’une dimension critique n’est que de 0.8, en dessous de l’exigence client de 1.33. En examinant les données, les ingénieurs constatent que le Cp est de 1.5, ce qui indique une dispersion acceptable, mais que la moyenne est décentrée par rapport à la cible. Ils décident d’ajuster d’abord la compensation de l’outil pour recentrer le processus sur la cible, puis de recalculer le Cpk. Si le résultat reste insuffisant, ils envisageront d’améliorer la précision de l’équipement. Le résultat final est un rapport de capabilité du procédé qui guide les ajustements du procédé.