সংজ্ঞায়িত করুন
প্রক্রিয়ার বিস্তার ও কেন্দ্রচ্যুতি উভয়ই প্রতিফলিত করে এমন সক্ষমতা সূচক: min[(USL−μ)/3σ, (μ−LSL)/3σ]। Cp শুধু বিস্তার বিবেচনা করে; Cp ও Cpk-এর পার্থক্যই কেন্দ্রচ্যুতির মাত্রা, যা নির্ধারণ করে কেন্দ্রমান সমন্বয় করতে হবে, নাকি প্রক্রিয়া উন্নত করতে হবে। (দ্রষ্টব্য: DBS-এ CP বলতে ‘প্রত্যয়িত অনুশীলনকারী’ বোঝায়; প্রক্রিয়ার সক্ষমতা আলোচনা করার সময় বিভ্রান্তি এড়াতে Cp/Cpk পুরোটা লিখুন)
এই ধারণাটি বোঝা
প্রক্রিয়া সক্ষমতা সূচক (Cpk) স্পেসিফিকেশন সীমার মধ্যে প্রক্রিয়ার কার্যকারিতা পরিমাপ করে এবং একই সঙ্গে ডেটার বিস্তার ও কেন্দ্রচ্যুতি বিবেচনায় নেয়। স্পেসিফিকেশন সীমার সঙ্গে প্রক্রিয়ার গড় ও মানক বিচ্যুতির আপেক্ষিক অবস্থান তুলনা করে এটি দেখায়, প্রক্রিয়াটি সহনসীমা পূরণ করার পাশাপাশি স্থিতিশীল থাকতে পারে কি না। Cpk ও Cp-এর পার্থক্য হলো, Cp শুধু বিস্তার বিবেচনা করে, আর Cpk কেন্দ্রচ্যুতিও বিবেচনায় নেয়; এই দুই সূচকের ব্যবধান সমন্বয়ের দিক নির্দেশ করে: Cpk যদি Cp-এর চেয়ে অনেক কম হয়, তবে পরিবর্তনশীলতা কমানোর বদলে আগে প্রক্রিয়ার কেন্দ্র সমন্বয় করা উচিত। সাধারণত Cpk একটি সংখ্যামান হিসেবে প্রকাশ করা হয়, যা দিয়ে মূল্যায়ন করা হয় প্রক্রিয়াটি গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করছে কি না।
ব্যবসায়িক পরিস্থিতির উদাহরণ
যন্ত্রপাতি মেশিনিং ওয়ার্কশপে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাত্রার Cpk মান মাত্র 0.8, যা গ্রাহকের 1.33 চাহিদার নিচে। তথ্য পরীক্ষা করে প্রকৌশলীরা দেখলেন Cp হলো 1.5—অর্থাৎ বিচ্যুতি গ্রহণযোগ্য, কিন্তু গড় মান লক্ষ্য থেকে সরে গেছে। তারা প্রথমে টুলের ক্ষতিপূরণ সমন্বয় করে কেন্দ্রকে লক্ষ্যে ফিরিয়ে আনার সিদ্ধান্ত নিলেন, তারপর Cpk পুনরায় গণনা করবেন। এরপরও যথেষ্ট না হলে, যন্ত্রের নির্ভুলতা উন্নত করার কথা বিবেচনা করা হবে। চূড়ান্ত ফলাফল হিসেবে প্রক্রিয়া সক্ষমতার একটি প্রতিবেদন তৈরি হবে, যা প্রক্রিয়ার সমন্বয়ে নির্দেশনা দেবে।