परिभाषित करें
जापानी में “महत्वपूर्ण, क्रांतिकारी, निर्णायक परिवर्तन”, निरंतर छोटे-छोटे सुधार (Kaizen) के विपरीत; यह लंबे समय में संचित छोटे बदलावों से आया बड़ा बदलाव भी हो सकता है, जरूरी नहीं कि एक बार में ही व्यापक परिवर्तन हो।
इस अवधारणा को समझना
परिवर्तन (सफलतापरक बदलाव)
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
एक पारंपरिक ऑटोमोटिव पुर्ज़ा आपूर्तिकर्ता को इलेक्ट्रिक वाहनों की ओर बदलाव से चुनौती का सामना करना पड़ा। उसकी मौजूदा उत्पादन लाइन आंतरिक दहन इंजन के पुर्ज़ों के लिए डिज़ाइन की गई थी, इसलिए वह कम दक्ष थी और नई माँगों के अनुरूप नहीं ढल सकती थी। प्रबंधन ने आंशिक सुधार के बजाय परिवर्तन लागू करने का निर्णय लिया। उसने एक क्रॉस-फ़ंक्शनल टीम बनाई, जिसने मॉड्यूलर उपकरणों और डिजिटल नियंत्रण प्रणाली वाली एक लचीली उत्पादन लाइन को नए सिरे से डिज़ाइन किया। यह लाइन इलेक्ट्रिक वाहन के विभिन्न पुर्ज़ों के उत्पादन के बीच तेज़ी से स्विच कर सकती थी। शुरुआती निवेश बड़ा था, लेकिन नई लाइन चालू होने के बाद उसकी उत्पादन क्षमता और लचीलापन पुरानी लाइन से कहीं अधिक था, जिससे कंपनी नए बाज़ार में सफलतापूर्वक प्रवेश कर सकी।